Volgens het Amerikaanse bureau Forrester Research zal de netwerk-terminal, ook wel Internet-computer of ‘domme’ terminal genoemd, de positie van Microsoft en Intel aantasten.
Kenmerk van de netwerk-terminal is namelijk dat deze werkt op besturings- en applicatie-software die van Internet wordt betrokken. Microsoft en Intel zullen hierdoor een minder prominente rol gaan spelen, voorspelt Forrester. Hun winstmarges die nu nog rond de 25 procent schommelen, zullen dalen. Forrester denkt dat ze met marges van rond de 15 procent genoegen moeten nemen.
Het fenomeen ‘Internet computing’ gaat de IT-industrie ingrijpend veranderen. John Robb, Internet-analist bij Forrester, verwacht dat veel van de ondernemingen die straks garen zullen spinnen bij deze ontwikkeling nu nog in volstrekte anonimiteit leven. De IT-industrie zal de manier waarop software wordt gemaakt, moeten veranderen, meent Robb. Zo zullen er nieuwe gebruikersinterfaces moeten worden ontwikkeld. De "droge en vaak antiseptische" Windows-interface zal plaats maken voor intuïtieve, interactieve en intelligente alternatieven. Er is behoefte aan applicaties die licht van gewicht en zeer vriendelijk in het gebruik zijn.
