Volgens het marktonderzoekbureau IDC verschilt het gebruik van webservers door Europese organisaties per branche enorm. Zo zet de financiële wereld het wereldwijde web vooral in voor promotie-doeleinden, terwijl de overheid zich toelegt op directe communicatie met andere organisaties.
Het web gebruiken voor werkelijke gegevenstransacties gebeurt bijna nergens.
Gebruik webservers per segment (Europa)
| Branche: | Financiële wereld | Industrie | Overheid |
| Klantenservice/ondersteuning: | 21 | 25 | 23 |
| Communicatie met andere organisaties: | 10 | 25 | 46 |
| Marketing/adverteren: | 64 | 31 | 15 |
| Transacties: | 3 | 3 | 5 |
| Anders: | 2 | 16 | 11 |
(bron: IDC 1996).
