Sociale Dienst stelde te hoge eisen

De Gemeentelijke Sociale Dienst van Amsterdam heeft bij het opzetten van een nieuw automatiseringssysteem veel te hoge eisen gesteld aan leverancier Gcei.

Eerder dit jaar meldde de directie van de Sociale Dienst dat zij de samenwerking met het gemeentelijk rekencentrum wilde opzeggen omdat het bedrijf niet volgens afspraak leverde. Het zogeheten Nus-project, waar al meer dan twintig miljoen gulden in is geïnvesteerd, zou bij een ander IT-bedrijf ondergebracht moeten worden, aldus de directie.
Inmiddels heeft een onderzoek van Coopers & Lybrand uitgewezen dat de Sociale Dienst van Amsterdam en Gcei in staat moeten zijn het project gezamenlijk af te ronden. De Sociale Dienst moet dan wel zijn eisen bijstellen en zijn kennis van grootschalige automatiseringsprojecten verhogen door zeer ervaren externe informatica-deskundigen aan te trekken, zo concludeert het adviesbureau. Als de adviezen worden opgevolgd kan het Nus-project in 1998 volledig zijn ingevoerd. Het project werd in 1994 opgestart. Met de opdracht aan Gcei is in totaal 116 miljoen gulden gemoeid.