Siemens Business Services (SBS), de outsourcingtak van Siemens-Nixdorf wil dit jaar met 30 procent groeien tot een omzet van 2 miljard mark. Het bedrijf mikt op een sterke internationale expansie en opent nieuwe kantoren in Nederland, België, Italië, Frankrijk en Turkije.
De Nederlandse vestiging wordt in oktober geopend. Ook worden ‘Sap R3-competence centers’ opgericht in Europa, de VS en Zuidoost-Azië.
Momenteel levert SBS voornamelijk diensten aan Siemens AG en Siemens Nixdorf. Slechts 10 procent van de omzet komt van niet-Siemens klanten. Om ervoor te zorgen dat de verhouding intern/extern beter in balans komt, gaat SBS zich vooral richten opbusiness process outsourcing. Bij traditionele IT-uitbesteding draait het om het overnemen van rekencentra. Het uitbesteden van bedrijfsprocessen gaat veel verder: desktop-beheer, netwerkdiensten en applicaties worden ovegenomen en gekoppeld aan het wereldwijde Siemens Corporate Network. Belangrijk onderdeel hierbij is het aanbieden van Sap R/3-dienstverlenig.