De opkomst van telefonisch en elektronisch bankieren zal de behoefte aan bankfilialen doen afnemen. Dit leidt tevens tot een verhevigde concurrentie. Informatietechnologie is de voornaamste reden voor inkrimping van het aantal banken.
Dit blijkt uit een onderzoek dat Market Opinion Research International (Mori) heeft gedaan in opdracht van IBM. Voor deze studie werden 101 bankiers in Europa ondervraagd. In Europa zal het aantal banken de komende tien jaar met een kwart dalen, zo wordt voorspeld. Vooral Duitsland, Oostenrijk en Zwitserland zijn fors ‘overbanked’.
Nederland zou hier een gunstige uitzonderingspositie innemen. De sanering is hier al grotendeels achter de rug, mede door de vele fusies en overnames. Nederland is daardoor ook vrij goed voorbereid op de Europese integratie. De Economische en Monetaire Unie (EMU) wordt gezien als de voornaamste oorzaak van het afnemende aantal banken. Technologie wordt door 84 procent van de respondenten gezien als een dwingende reden voor inkrimping van het aantal banken. 27 Procent beschouwt technologie als de voornaamste factor.
