De telecom-aanbieders op de Nederlandse markt hebben geen problemen met de invoering van een prestatie-indicator. Dit bleek tijdens het congres dat de stichting Telecomgebruikers Nederland gisteren in de Utrechtse jaarbeurs organiseerde.
Een prestatiemeter moet de verwarring onder de gebruikers wegnemen. Tijdens het telecomdebat bleek dat veel inkopers met de handen in het haar zitten. De grote hoeveelheid aanbieders die hen sinds de liberalisering van de markt bestookt met informatie maakt het leven van de inkoper een stuk moeilijker. Een overzicht van de prestaties van de aanbieders zou licht in de duisternis kunnen bieden.
De aanbieders zijn best bereid om hieraan mee te werken. "Als het maar door een professioneel en onafhankelijk instituut wordt uitgevoerd", zei directeur John de Wit van Libertel. Ook toezichthouder Opta voelt veel voor een dergelijk overzicht, meldde directeur Hans Bakker.
