Barnes & Noble werkt samen met IBM aan het opzetten van een systeem dat boeken afdrukt op aanvraag van klanten. Die kopers kunnen hun – al dan niet online -bestelde boek – dan meteen meenemen uit een B&N-filiaal.
IBM levert de afdruk- en werkstroomsystemen, de servers en de software voor elektronisch boekbeheer en distributie. De IT-leverancier zorgt ook voor onsite-assistentie via een nieuw inhoud-distributiecentrum in Jamesburg (New Jersey) dat medio 2000 operationeel moet zijn.
Dit systeem voorprint-on-demand moet boeken snel (binnen vijf minuten) en efficiënt beschikbaar stellen voor klanten. Ondertussen werkt Barnes & Noble ook aan de andere kant van het spectrum voor boeken-via-het-web.
De boekverkoper begint in januari samen met diverse uitgevers aan de opzet van een digitale bibliotheek. De vulling van dat elektronische pakhuis is bestemd voor digitale boeken én voor het print-op-aanvraag-systeem.
