Met een ‘Webwijzer’ wil het ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties de kwaliteit van overheidswebsites opstuwen. De voorziening (http://www.webwijzer.net) biedt voorbeelden van Internet-toepassingen, teksten van eerder verschenen ‘handreikingen’ en publicaties over overheid en Internet.
Verder is er een discussieplatform, zodat men vragen kan voorleggen en ervaringen uitwisselen. Iedere maand kent een ‘deskundige vakjury’ de Webwijzer Award toe aan de beste overheidssite. De eerste maal valt deze eer het Limburgs historisch en volkskundig museum in Venlo te beurt.
De introductie van de online-hulp voor overheidswebwerkers is een uitvloeisel van het onderzoeksrapportAchter de Internetsite van Deloitte & Touche, dat eind 1997 tot de conclusie was gekomen dat overheidsinstellingen te weinig van elkaars kennis en ervaring gebruik maken.