Het tekort aan automatiseerders zal in Europa stijgen van 5 procent in 1998 tot 20 procent in 2002. Dit blijkt uit cijfers van onderzoeksbureau IDC. Met name het gebrek aan Internet-specialisten zal enorm zijn. Door de groei van elektronische handel en het gebruik van Internet neemt de vraag naar deze professionals de komende jaren het sterkst toe.
Doordat de vraag naar personeel het aanbod overstijgt, verwacht IDC hogere salarissen, een groter personeelsverloop, toenemende kosten, en dus kleinere winstmarges voor de bedrijven. "De Internet-economie heeft geweldige gevolgen voor het bedrijfsleven. De ondernemingen moeten een volledige reorganisatie ondergaan en nieuwe markten ontdekken", analyseert Andrew Milroy van IDC.
