Niet minder dan vierhonderdduizend schijfeenheden uit een productiegang van een miljoen stuks moeten terug naar de fabriek van Western Digital. Men heeft ontdekt dat in deze exemplaren een niet goed functionerende motor-controlechip zit. Deze zou het bij continu gebruik van de drive binnen zes tot twaalf maanden begeven.
Western Digital heeft alle oem-afnemers, distributeurs en wederverkopers opgeroepen de betreffende schijven – herkenbaar aan hun identificatienummer – terug te sturen. deze worden vervangen door goedwerkende exemplaren.
De producent weigert te zeggen wie de leverancier van de chip is, maar denkt dat ook andere schijvenfabrikanten het gewraakte onderdeel in hun producten gebruiken. Hoewel er op dit moment nog geen gevallen bekend zijn van kapotte schijveneenheden, wil Western Digital geen risico nemen en is het direct tot actie overgegaan.
