Intel heeft zijn zinnen gezet op computertelefonie. Het computerbedrijf gaat het aantal software-ontwikkelaars bij Dialogic, de divisie van computertelefonie, flink uitbreiden. Verder is het van plan fors te investeren in bedrijven die technologie van deze divisie gebruiken.
Intel probeert met dit initiatief enige verscheidenheid aan te brengen in zijn activiteiten, die voor veruit het grootste deel bestaan uit de productie van halfgeleiders. Bedrijven die software en andere producten ontwikkelen op basis van de software van Dialogic, komen in aanmerking voor een investering uit Intels daartoe opgerichte Communications Fund. Intel heeft tweehonderd miljoen dollar in dit fonds gestort.
Computertelefonie laat hardware die is gebaseerd op personal computers samenwerken met telefoons. Dit is terug te vinden in bijvoorbeeld voicemail, stemherkenning en telefonisch bankieren.
