Softwareleverancier Clarify neemt branchegenoot Newtonian Software over voor 16,5 miljoen dollar (34,5 miljoen gulden). De consolidatie in de snelgroeiende markt voor software voor het beheer van klantrelaties krijgt daarmee verder gestalte.
Clarify is één van de gespecialiseerde crm-leveranciers (customer relationship management), traditioneel sterk in software voor serviceverlening aan klanten. Verkoopsoftware is altijd een minder sterke kant geweest van Clarify, dat een sterke positie heeft op de verticale marktsegmenten telecommunicatie en hightech.
Newtonian is juist gespecialiseerd in verkoopsoftware en vult het pakket van Clarify dus goed aan. Naast gespecialiseerde crm-leveranciers, waarvan Siebel de marktleider is, proberen de gevestigde erp-leveranciers ook een graantje mee te pikken van deze snelgroeiende markt.