David Allen is door Dell Computer benoemd tot vice-president worldwide operations. Mort Topfer, de tweede man bij de computerleverancier, denkt in hem een waardige opvolger te hebben gevonden voor Keith Maxwell, die na een overgangsperiode eind dit jaar het concern verlaat.
Allen komt van Pepsico’s Frito-Lay divisie, waar hij eenzelfde positie bekleedde. Bij Dell krijgt hij de verantwoording voor de wereldwijde bedrijfsvoering, inclusief fabricage, logistiek en het beheer van de toeleveringsketen.
Maxwell houdt het na zes jaar bij Dell voor gezien. Hij stond aan de basis van het bekorten van de productietijd. Onder zijn leiding werd die van twaalf dagen terug gebracht tot zes dagen. Hij introduceerde ook het begrip ‘continuous flow‘-productie; onderdelen kommen binnen en binnen enkele uren rollen geassembleerde systemen van de band. Deze werkwijze is enorm kostenbesparend, omdat men niet meer te maken heeft met magazijnvoorraden.
