KPN moet het telefoonverkeer van concurrenten binnen het eigen vaste net afhandelen. De klanten van de concurrerende telecomaanbieders ontvangen vervolgens een rekening van KPN en een creditnota van het eigen bedrijf met de korting waarop hij recht heeft.
Dit heeft toezichthouder Opta bepaald naar aanleiding van een geschil tussen Versatel en KPN.
Versatel klaagde over het tekort aan interconnectieverbindingen – koppelingen tussen de netwerken. Hierdoor horen klanten de ingesprektoon als er opstoppingen ontstaan op de punten waar het net van KPN aan de infrastructuur van de concurrent aansluit. De uitspraak van Opta moet ervoor zorgen dat de opponenten van KPN ondanks de schaarste op het net ongestoord het telefoonverkeer van hun klanten kunnen afhandelen.
