Luchtvaartmaatschappij KLM zet een grootschalig Baan-project stop. Het automatiseringstraject, dat begin vorig jaar met veel tamtam werd aangekondigd, had in totaal een geschatte waarde van ongeveer 75 miljoen gulden. Slechts een deel daarvan was voor Baan bestemd, omdat KLM zelf een groot deel van de werkzaamheden zou uitvoeren.
De interne problemen bij Baan hebben de projectvoortgang gefrustreerd, wat tot opzeggen van de overeenkomst heeft geleid. Naast het verlies van omzet loopt vooral Baans imago opnieuw een deuk op.
Het project had betrekking op de onderhoudsprocessen van KLM-vliegtuigen en werd als strategisch getypeerd. Door de mega-order bij Boeing, die stamt uit 1994, kon Baan al productiefunctionaliteit voor de vliegtuigindustrie bouwen. Met KLM hoopte Baan dit uit te breiden tot de totale luchtvaartindustrie.
