IBM heeft een dienstverleningsovereenkomst ter waarde van 160 miljoen dollar gesloten met Boeing. Dit betreft het bedrijfsbrede telefonie-communicatienetwerk.
Het contract heeft een looptijd van drie jaar en bevat ook opties voor uitbreiding van het nu afgesproken terrein en de termijn. Het communicatiesysteem verbindt 150.000 Boeing-werknemers wereldwijd. Ook is er een overeenkomst gesloten tussen IBM en dienstverlener SNT, die enkele jaren terug de uitbesteding van KPN’s callcenters aannam en de telefonische dienstverlening van Atos Origin.
Verder heeft IBM een dienstencontract met een looptijd van tien jaar gesloten met de Zuid-Koreaanse cosmetica-producent Amore Pacific. Deze overeenkomst betreft diens gehele it-infrastructuur en heeft een waarde van 100 miljoen dollar.
