Computable.nl
  • Thema’s
    • Carrière
    • Innovatie & Transformatie
    • Cloud & Infrastructuur
    • Data & AI
    • Governance & Privacy
    • Security & Awareness
    • Software & Development
    • Werkplek & Beheer
  • Sectoren
    • Channel
    • Financiële dienstverlening
    • Logistiek
    • Onderwijs
    • Overheid
    • Zorg
  • Computable Awards
    • Overzicht
    • Nieuws
    • Winnaars
    • Partner worden
  • Vacatures
    • Vacatures bekijken
    • Vacatures plaatsen
  • Bedrijven
    • Profielen
    • Producten & Diensten
  • Kennisbank
  • Nieuwsbrief

Overheid laks met digitale antwoorden

06 februari 2003 - 23:00ActueelInnovatie & Transformatie
Kim Loohuis
Kim Loohuis

Bijna de helft van de Nederlandse overheidsinstanties beantwoordt informatie-aanvragen per e-mail niet. Dit staat in de Overheid.nl Monitor 2002.

Het platform burger@overheid vindt het onacceptabel dat burgers in 46 procent van de gevallen geen antwoord krijgen. Er moeten richtlijnen komen voor de afhandeling van e-mail door overheidsinstanties, is de mening van het platform. Daarbij wordt vooral gekeken naar de richtlijnen die al gelden in het bedrijfsleven. Ook wordt aan gebruikers naar hun verwachtingen gevraagd.
 
De gemeenten scoren slechter dan de landelijke overheid. Grote gemeenten doen daarbij niet onder voor de kleinere, twee van de vier grootste Nederlandse gemeenten reageerden niet binnen twee maanden op een e-mailverzoek van Advies Overheid.nl.
 
De Overheid.nl Monitor is een jaarlijks onderzoek naar de kwaliteit van overheidswebsites die door de organistie Advies Overheid.nl wordt uitgevoerd. Naar 1158 instanties werd per e-mail een informatie-aanvraag verstuurd. 40 procent reageerde binnen drie werkdagen, 10 procent reageerde tussen de vierde dag en twee weken, 4 procent reageerde tussen twee weken en twee maanden, de overige 46 procent had na twee maanden nog steeds niet gereageerd.

Deel

    Inschrijven nieuwsbrief Computable

    Door te klikken op inschrijven geef je toestemming aan Jaarbeurs B.V. om je naam en e-mailadres te verwerken voor het verzenden van een of meer mailings namens Computable. Je kunt je toestemming te allen tijde intrekken via de af­meld­func­tie in de nieuwsbrief.
    Wil je weten hoe Jaarbeurs B.V. omgaat met jouw per­soons­ge­ge­vens? Klik dan hier voor ons privacy statement.

    Whitepapers

    Computable.nl

    Slimme connectiviteit: de toekomst van bouwen

    Hoe stoom jij jouw organisatie in de bouw en installatie sector klaar voor de digitale toekomst?

    Computable.nl

    Design Sprints: 4 dagen van idee naar prototype

    Hoe zet je in vier dagen tijd een gevalideerd prototype neer met Design Sprints?

    Computable.nl

    Dit is de weg naar informatietransformatie

    In een wereld waar data en informatie centraal staan, moeten organisaties zich aanpassen aan de digitale toekomst. Informatietransformatie is de sleutel tot het versterken van beveiliging en het bevorderen van efficiëntie.

    Meer lezen

    ActueelInnovatie & Transformatie

    Injectie van 111 miljoen in PhotonDelta definitief

    ActueelInnovatie & Transformatie

    Kort: Innovatiezone in Almere, grote Defensiedeal Pro Warehouse (en meer)

    AdvertorialInnovatie & Transformatie

    Ontdek de toekomst van IT-support en managed services op de MSP Show & Service Desk Show in Utrecht

    AchtergrondOverheid

    Software is gevechtskracht

    ActueelInnovatie & Transformatie

    Groningse doorbraak bij 3d-printtechniek voor robotjes

    AchtergrondInnovatie & Transformatie

    Tech aan het front

    Eén reactie op “Overheid laks met digitale antwoorden”

    1. Roffelsen schreef:
      8 februari 2003 om 15:21

      Een mail naar het dagelijks bestuur Osdorp Amsterdam die ik heb gestuurd op 26 12 2002 met een paar vragen zijn nog niet beantwoord. Wel dat ze de mail hebben ontvangen met de mededeling dat de vragen naar de desbetrekkende afdelingen of personen zouden sturen voor antwoord.
      Groetjes
      Cees Roffelsen
      voorzitter bewonerscommissie

      Login om te reageren

    Geef een reactie Reactie annuleren

    Je moet ingelogd zijn op om een reactie te plaatsen.

    Populaire berichten

    Meer artikelen

    Uitgelicht

    Partnerartikel
    AdvertorialInnovatie & Transformatie

    Ontdek de toekomst van IT-support en m...

    Op 16 september 2025 vindt in de Jaarbeurs in Utrecht een gloednieuw event plaats dat volledig is gericht op IT-professionals:...

    Meer persberichten

    Footer

    Direct naar

    • Carrièretests
    • Kennisbank
    • Planning
    • Computable Awards
    • Magazine
    • Abonneren Magazine
    • Cybersec e-Magazine
    • Topics

    Producten

    • Adverteren en meer…
    • Jouw Producten en Bedrijfsprofiel
    • Whitepapers & Leads
    • Vacatures & Employer Branding
    • Persberichten

    Contact

    • Colofon
    • Computable en de AVG
    • Service & contact
    • Inschrijven nieuwsbrief
    • Inlog

    Social

    • Facebook
    • X
    • LinkedIn
    • YouTube
    • Instagram
    © 2025 Jaarbeurs
    • Disclaimer
    • Gebruikersvoorwaarden
    • Privacy statement
    Computable.nl is een product van Jaarbeurs