Microsoft en Cisco Systems hebben plannen om samen producten te ontwikkelen voor het midden- en klinbedrijf. Dat meldt het Amerikaanse CRN.
Cisco heeft met Microsoft een model ontwikkeld dat in april beschikbaar komt voor gekwalificeerde partners. Hierdoor wordt het gemakkelijker voor dienstverleners om samengestelde installaties van Microsoft- en Cisco-producten te implementeren. De leveranciers gaan onder meer de 831 Broadband Router van Cisco koppelen met Microsoft Small Business Server 2003 Standard Edition.
Het nieuwe productaanbod wordt via het verkoopkanaal van beide bedrijven in de markt gezet. "We proberen de drempel te verlagen voor kleinere bedrijven die de hoogwaardige technologie van onze bedrijven willen inzetten", zei Peter Alexander, vice president van de wereldwijde commerciële marktdivisie van Cisco op de Cisco Partner Summit in Honolulu.
Bovendien worden Cisco’s Call Manager en Call Manager Express IP communicatiesoftware in het crm-aanbod van Microsoft geïntegreerd. Dit geeft kanaalpartners een manier op ip-telefonie te positioneren als een hoogwaardige applicatie, is de mening van Gia McNutt, ceo van dienstverlener Special Order Systems. "Crm is geweldig, maar zonder telefonie-integratie ontbreekt er iets."
