Managed hosting door True

Downtime kost Drechtstedengemeenten half miljoen euro

Afname

De grote ict-storing die begin maart het belangrijkste datacenter van de Drechtsteden trof, kost het samenwerkingsverband van de zeven Drechtstedengemeenten en drie Gemeenschappelijke Regelingen volgens het Drechtstedenbestuur rond de 460.000 en 510.000 euro. Het verlies wordt voornamelijk veroorzaakt doordat ambtenaren hun werk niet konden doen. Over eventuele andere schaden wordt vanuit de gemeenten niet bericht. Dit meldt het AD.

De waterpomp in de koeling van het datacenter viel in de nacht van 28 februari op 1 maart 2018 uit, waardoor de temperatuur snel opliep en servers ter bescherming automatisch uitgeschakeld werden. Ook bleken backups pas na een paar uur te werken. Opvallend, gezien kort daarvoor het Drechtstedenbestuur nog had gemeld te beschikken over een stabiel en robuust ict-systeem.

Inmiddels heeft het bestuur naar eigen zeggen de nodige maatregelen getroffen, die ervoor moeten zorgen dat backups een volgende keer sneller beschikbaar zijn, technici zaken sneller oppakken en systemen minder snel automatisch worden uitgeschakeld. Nu was de beveiliging te strak ingesteld, waardoor computers al vóór het bereiken van een kritische temperatuur werden uitgeschakeld. 

Door het maken van draaiboeken en ict-storingen onderdeel te maken van ramenoefeningen wil het Drechtstedenbestuur communicatie met medewerkers, gemeenten en burgers - die door de storing bijvoorbeeld hun paspoort niet konden ophalen - verbeteren.

x

Om te kunnen beoordelen moet u ingelogd zijn:

Dit artikel delen:

Jouw reactie

LET OP: U bent niet ingelogd. U kunt als gast reageren maar dan wordt uw reactie pas zichtbaar na goedkeuring door de redactie. Om uw reactie direct geplaatst te krijgen moet u eerst rechtsboven inloggen of u registreren

Vul uw naam in
Vult u een geldig e-mailadres in
Vult u een reactie in
Jaarbeurs b.v. gaat zorgvuldig en veilig om met je persoonsgegevens. Meer informatie over hoe we omgaan met je data lees je in het privacybeleid
Als u een reactie wilt plaatsen moet u akkoord gaan met de voorwaarden

Stuur dit artikel door

Uw naam ontbreekt
Uw e-mailadres ontbreekt
De naam van de ontvanger ontbreekt
Het e-mailadres van de ontvanger ontbreekt

×
×
article 2018-07-30T10:23:00.000Z Zamire Willems
Wilt u dagelijks op de hoogte worden gehouden van het laatste ict-nieuws, achtergronden en opinie?
Abonneer uzelf op onze gratis nieuwsbrief.