We Are Friday is opgericht in 2009 en helpt bedrijven en organisaties als Aetna, Nuffield Health, Jackson Hewitt, TalkTalk en het Britse Rode Kruis met het ontwerpen en inrichten van hun klantenervaring. Dat doen ze door de onderliggende technologie te verbeteren en de mogelijkheid te geven om technologie zelf beter te beheren.
Jiten Kachhela, manager van het digitale team van PA Consulting: 'Friday is een uitbreiding van en verdieping op onze capaciteit op het gebied van customer experience en service design, digitale transformatie en innovatie. De komst van het bedrijf past helemaal binnen ons doel. Wij geloven in de kracht van vindingrijkheid om een positieve menselijke toekomst op te bouwen in een door technologie aangedreven wereld.’
Eerder dit jaar heeft PA al de overnames afgerond van Sparkler, een adviesbureau op het gebied van digitaal inzicht en marktstrategie en Essential Design, een bedrijf dat zich richt op innovatiestrategie en product design. Daarnaast heeft de organisatie in september zijn digitale team uitgebreid en vierhonderd banen gecreëerd in het Ierse Belfast.
Uw reactie
LET OP: U bent niet ingelogd. U kunt als gast reageren maar dan wordt uw reactie pas zichtbaar na goedkeuring door de redactie. Om uw reactie direct geplaatst te krijgen moet u eerst rechtsboven inloggen of u registreren