Na drie jaar zonder te hebben gezeten heeft Microsoft een nieuwe chief operations officer benoemd.
In het voorjaar van 2002 vertrok Rick Belluzo als coo, nu is Kevin Turner benoemd. De veertigjarige Turner heeft twintig jaar bij Wal-Mart gewerkt. Dit bedrijf is in trek bij de it-industrie: onlangs haalde HP de voormalige cio van Wal-Mart Randall Mott weg bij Dell.
Microsoft-topman Steve Ballmer meldde dat Turner was aangetrokken wegens zijn ervaring als leidinggevende op de gebieden technologie, sales, marketing en diensten.