Oracle gaat slordig om met leveranciers en klanten van Sun-hardware. Dat vindt internet service provider BIT, dat onlangs besloot haar Sun-servers te vervangen door Fujitsu-machines. De ISP betreurt niet alleen dat Oracle goedlopende servers uit het Sun-portfolio heeft geschrapt, maar is ook onaangenaam verrast dat het bedrijf extra voorwaarden stelt aan leveranciers van Sun-hardware.
Deze week maakte de zakelijke ISP bekend voortaan zijn servers af te nemen van Fujitsu. 'Het is heel simpel: na de overname van Sun heeft Oracle een aantal producten uit hun portfolio gehaald, waaronder een serverlijn die voor ons interessant was', vertelt technisch directeur Alex Bik. Hij doelt op de Sun Fire-serie: 'Dat is een heel gangbare serie, die onze klanten veel gebruiken als webserver.'
De ISP verkoopt nog wel storageproducten van Sun/Oracle. 'Die storagelijn blijven ze voorlopig leveren. Al zou het me ook niet verbazen als ze daar opeens ook mee stoppen. Qua techniek zijn we heel tevreden over Sun, maar ik ben op een punt gekomen dat ik nergens meer van opkijk. Ik weet niet wat de motieven van Oracle zijn geweest om Sun over te nemen. Misschien was het wel alleen om MySQL te doen. Dat blijft gissen.'
Typisch Amerikaans
Bik weet niet zeker of BIT volgend jaar nog partner van Oracle is, dat in januari 2010 Sun officieel overnam. 'Oracle stelt allerlei eisen op het gebied van omzet en omzetvoorspellingen. Typisch Amerikaans. Als je op die manier met je partners omgaat, weet ik niet of we die moeite gaan doen. Ik heb geen zin om op mijn knieën te liggen om alsjeblieft hun hardware te mogen verkopen. Zo zit de wereld niet in elkaar. De mijne niet, in ieder geval.'
De voormalige Sun-medewerkers van de Nederlandse vestiging van Oracle zijn volgens de technisch directeur op de hoogte van zijn grieven: 'Maar zij hebben niets in te brengen.'
Dat bleek volgens Bik al vlak na de overname van Sun door Oracle, toen BIT bij Sun aan tafel zat. 'We hebben hun toen gevraagd of de Fire-serie wel leverbaar zou blijven. Daarvan hadden we toen al de indruk dat de focus van Oracle er niet op lag. Uit hun antwoord bleek toen al dat die servers inderdaad op de nominatie stonden om uit de catalogus te verdwijnen. We hebben toen gezegd: realiseer je dat wij dat product veel en naar tevredenheid gebruiken.'
Overstap uitleggen
Bik is wel blij dat BIT vervanging voor de Sun-servers heeft kunnen vinden in de Primergy-servers van Fujitsu. Hij verwacht dan ook geen problemen met klanten.'Bestaande klanten zullen het best jammer vinden dat we hun geen Sun-servers meer kunnen leveren. We zullen dat moeten uitleggen. Dat hebben we ook moeten doen toen we overstapten op Sun-servers. Maar klanten hechten over het algemeen veel waarde aan ons oordeel.'
Overname Sun door Oracle
In januari 2010 kondigde Oracle aan te snijden in het aantal servermodellen van Sun, waaronder de bestaande x86-lijn. De focus gaat liggen op het het UltraSparc-platform voor grote ondernemingen en de M-serie.
Na langdurig onderzoek stemde de Europese Commissie diezelfde maand in met de overname van Sun door Oracle, na aanvankelijke vrees dat dat Oracle door de overname te dominant zou worden op de markt voor database software. Een ander punt was het intellectueel eigendom van Suns ontwikkelplatform Java. De Europese Commissie vindt dat Oracle andere partijen het recht om Java te gebruiken niet kan ontzeggen. Daarvoor is namelijk het zogeheten Java Community Process in het leven geroepen, waarin ook concurrenten van Oracle deelnemen.
Goed om te zien dat BIT zich niets aantrekt van het arrogante gedrag van Oracle, en gewoon overstapt naar een ander.