Capgemini neemt het it-servicecenter van farmacie- en chemieconcern Bayer in het Indiase Mumbai over. Er werken circa 550 medewerkers die worden toegevoegd aan de Indiase vestiging van de ict-dienstverlener. Beide partijen hebben een vijfjarig contract gesloten dat naast de overname van het servicecenter afspraken bevat over diensten voor applicatieonderhoud en -ontwikkeling, SAP-basisdiensten en infrastructuurdiensten inclusief servicebeheer.
De offshore-it-groep van Bayer maakte deel uit van het wereldwijd opererende facilitair dienstencentrum Bayer Business Services. Voor de it-groep zocht Bayer een strategische partner om de ondersteuning aan de 120.000 gebruikers wereldwijd te verbeteren. Na een selectieprocedure, waaraan werd deelgenomen door diverse Indiase en internationale concurrenten, viel de keuze op Capgemini.
Reacties
Bayer outsourced zijn offshore IT dus.
Is dat gele standje op de achtergrond in de foto het it-servicecenter? ;-)