De boete die Amazon van de CNPD kreeg, kwam er na een klacht van de Franse burgerrechtenorganisatie La Quadrature du Net uit 2018. De Fransen dienden de boete in Luxemburg in omdat daar Amazon's Europese hoofdkwartier is gevestigd. Volgens de klacht zou Amazon de Europese GDPR-regels overtreden door de manier waarop het data van zijn klanten verzamelt en verwerkt.
Amazon gaat de boete nu officieel aanvechten bij het Tribunal Administratif, de beroepsinstantie van de toezichthouder. Het bedrijf had eerder al laten weten dat het niet akkoord ging met de veroordeling. Volgens Amazon is er nooit sprake geweest van ‘een datalek en is op geen enkele manier klantendata blootgesteld aan derde partijen'.
De boete van de CNPD is niet de enige kopzorg van Amazon in Europa. Ook de Europese Commissie heeft het bedrijf onder de loep gelegd en bekijkt of Amazon de onafhankelijke verkopers op zijn websites niet benadeeld ten opzichte van zijn eigen producten. Daarnaast voeren ook Duitsland en Groot-Brittannië verschillende onderzoeken naar de commerciële praktijken van de webgigant.
Om te kunnen beoordelen moet u ingelogd zijn: