OutSmart is in 2011 opgericht onder de naam WerkbonApp. Buitendienstmedewerkers kunnen met de digitale werkbon hun werkzaamheden registreren, waarna de binnendienst deze met een muisklik verwerkt tot factuur. De tool werd direct een succes, stelt het bedrijf.
In 2019 veranderde WerkbonApp de naam in OutSmart omdat de software was uitgegroeid tot een volwaardig field-servicemanagementsysteem. Het bevat functies voor digitaal plannen, materiaalbeheer, offertes, crm, urenregistratie, facturatie, projectplanning, contract- en objectbeheer en specifieke functies voor installateurs in de koeltechniek. De cloudapplicatie werkt op laptop, smartphone en tablet en heeft ruim tachtig koppelingen met boekhoud- en erp-systemen. Meer dan vierduizend bedrijven in de installatietechniek, bouw en andere dienstverleners gebruiken OutSmart voor hun dagelijkse werkzaamheden.
De ambitie is om te groeien naar 120.000 gebruikers in 2025. Deze ambitie is zeker haalbaar, verwacht Steven Rigter, medeoprichter en ceo van OutSmart. Ongeveer een derde van de bedrijven met een buitendienst werkt met een digitaal systeem. ‘Onze voornaamste concurrenten zijn Excel en WhatsApp. We begeven ons daardoor in een blue ocean. Vooral in de Benelux, Duitsland en Frankrijk zien we groeikansen.’
OutSmart blijft onder de eigen naam en met het huidige team van 45 medewerkers opereren als zelfstandig onderdeel binnen de Visma Groep. Overeenkomsten met klanten blijven ongewijzigd.
Om te kunnen beoordelen moet u ingelogd zijn: