Niet kostenreductie, maar een gegarandeerde antwoordtijd is voor een groot deel van de ict-managers in Groot-Brittannië de reden om de ict uit te besteden.
Een gegarandeerde tijd tussen vraag en antwoord is voor 44 procent van de cio's in Groot-Brittannië de reden om hun ict buiten de deur te zetten. Dat blijkt uit onderzoek van Connect, een bedrijf dat ict-ondersteuning levert aan midden- en kleinbedrijven. Het onderzoek werd gehouden onder 200 it-managers en directeuren van midden- en kleinbedrijven met minder dan 250 werknemers.
De tweede reden die de it-directeuren noemden was dat het ict-team dat nog binnenshuis zat, zich nu kon concentreren op grotere strategische zaken. Dat werd door 30 procent van de ondervraagden genoemd. Vooral it-managers die werkzaam waren bij een bedrijf met 51 tot 250 werknemers zag dit als het grootste voordeel.
De nadelen die de ict-managers noemden waren het gevaar om controle over de gang van zaken te verliezen. 56 procent noemt dit het belangrijkste nadeel.
Lees ook