Lean is een uit de auto-industrie (Toyota) overgenomen projectmethode om de doorlooptijden van een bouwproject te verkorten en de faalkosten te verlagen. Op het eerste gezicht zijn Lean-principes rechtstreeks van toepassing op it, stelt adviesbureau Quint, maar toch is er sprake van een essentieel verschil met de verwerkingsindustrie. Bij ict gaat het over het toepassen van Lean op mensen, niet op machines. Verspilling en over- en ondercapaciteit krijgen een andere invulling. In tegenstelling tot een productieomgeving waar een schroevendraaier wonderen kan verrichten, is een dienstverleningsproces voor het grootste deel mensenwerk, aldus Quint.
It-domein
Volgens het adviesbureau heeft Lean alles te maken met het leveren van waarde aan de klant en doorlopende verbetering om deze waarde te verhogen. Bij het toepassen ervan in de ict-industrie is de hamvraag hoe de it-organisatie doorlopend waarde kan leveren aan haar klanten? In de masterclass krijgen deelnemers de principes van Lean en hoe die toe te passen zijn in het it-domein in vogelvlucht uiteengezet. Naast kennismaking met de basisprincipes van Lean IT, gaat de masterclass in op praktijkervaringen van enkele opdrachtgevers van Quint Wellington Redwood.
Masterclass
De masterclass vindt plaats in de Amstelstroom in Ouderkerk aan de Amstel. Er zijn een nog paar plaatsen beschikbaar (mailen naar: r.mijnen@quintgroup.com, o.v.v. Masterclass Lean IT 27 september 2013).
Om te kunnen beoordelen moet u ingelogd zijn: