Avit regelt met Siam it bij sportfabrikant Asics

Asics Europe, producent van sportartikelen, stelt netwerkintegrator Avit aan als hoofdaannemer voor de operationele it-diensten. Het meerjarige uitbestedingscontract heeft volgens Avit een waarde van enkele miljoenen euro. De it-dienstverlener levert zelf een groot deel van de diensten maar zal ook andere it-bedrijven inschakelen en aansturen volgens het Siam-model.

Het Europese hoofdkantoor van Asics, waar ruim driehonderd man werken, is gevestigd in Hoofddorp. It-manager Edwin Idema stelt in een persbericht dat het it-team bij zijn bedrijf eigenlijk te klein is om zowel het operationele it-werk naar behoren uit te voeren als zich naar tevredenheid bezig te houden met het op elkaar afstemmen van business en it. Door nu de standaard it-taken uit te besteden verwacht hij dat zijn it-team de zakelijke activiteiten beter kan ondersteunen. Voor het contact met hoofdaannemer Avit is een delivery manager aangesteld.

Avit was al netwerkleverancier van Asics. Het bedrijf claimt door zijn ervaring met het regisseren van verschillende it-partijen in outsourcingstrajecten het nieuwe selectietraject bij Asics te hebben gewonnen. Inmiddels heeft Avit de servicedesk (op afstand), de servicecounter (een balie in het kantoor van ASICS) en de on site support al ingericht voor Asics. De komende tijd worden hier steeds nieuwe diensten aan toegevoegd.

Siam

De netwerkintegrator uit Nieuwegein werkt volgens het model Service Integration And Management (Siam). Dit model gaat verder dan alleen de regie over de dagelijkse bewaking van diensten. Volgens Siam neemt de it-dienstverlener de verantwoordelijkheid voor de uitvoering van de it-diensten op basis van prestatieafspraken (kpi's: key performance indicators). Daarbij wordt ook gekeken hoe goed de integratie van alle interne en externe (al dan niet uitbestede) services (inclusief de cloud) verloopt.

x

Om te kunnen beoordelen moet u ingelogd zijn:

Dit artikel delen:

Uw reactie

LET OP: U bent niet ingelogd. U kunt als gast reageren maar dan wordt uw reactie pas zichtbaar na goedkeuring door de redactie. Om uw reactie direct geplaatst te krijgen moet u eerst rechtsboven inloggen of u registreren

Vul uw naam in
Vult u een geldig e-mailadres in
Vult u een reactie in
Jaarbeurs b.v. gaat zorgvuldig en veilig om met uw persoonsgegevens. Meer informatie over hoe we omgaan met je data lees je in het privacybeleid
Als u een reactie wilt plaatsen moet u akkoord gaan met de voorwaarden

Stuur dit artikel door

Uw naam ontbreekt
Uw e-mailadres ontbreekt
De naam van de ontvanger ontbreekt
Het e-mailadres van de ontvanger ontbreekt

×
×
article 2019-01-09T10:06:00.000Z Rik Sanders
Wilt u dagelijks op de hoogte worden gehouden van het laatste ict-nieuws, achtergronden en opinie?
Abonneer uzelf op onze gratis nieuwsbrief.