Microsoft trekt opnieuw een update in omdat gebruikers na het installeren van de patch klagen over problemen met hun systemen. Het gaat om security bulletin MS14-082 met KB 22553154 voor Office 2010, KB 2726958 voor Office 2013. Gebruikers krijgen foutmeldingen in Excel na installatie.
Vooral systemen op Windows 7 Service Pack 1 en Windows Server 2008 R2 zouden hinder ondervinden. Het gaat om de installatie van KB 2986475 voor Exchange Server 2010 SP3, KB3002339 voor .Net Framework 4.5.3, KB 3004394 voor Windows Root Certificate, KB 3008923 voor Internet Explorer en KB 3011970 voor Silverlight.
Op fora wordt aangeraden om KB 3004394 handmatig te verwijderen. Problemen met patches komen de leverancier vaak op grote kritiek te staan. Op 14 augustus 2014 trok het bedrijf een patch voor Windows 8.1-patch deels terug.
Reacties
Doorgaans ben ik niet zo heel erg moeilijk met mijn menng. Wanneer er een software release problemen opleverd, dan heeft dit vaak vele oorzaken. Een release word vrijwel altijd op een 'clean build' uitgevoerd waardoor het ondervangen van mogelijke problemen op een gemiddeld in gebruik zijnde machine natuurlijk niet voorkomen.
Het is voor een producent altijd een problematisch gegeven. Er bestaat namelijk in de gehele wereld niet zoiets als een 'gemiddeld' standaard laptop of desktop. Iedereen heeft er wel persoonlijke voorkeuren op geinstalleerd die je nu eenmaal niet als producent zelf kan en zal installeren.
Wat in dit geval wel aan de hand is dat er klaarblijkelijk op eigen platformen en eigen producten van Microsoft problemen opduiken, dan heb je gewoon de boel niet goed getest en dat mag je dan, vooral als zelfrespecterend en groot producent als Microsoft, vooral jezelf aanrekenen.
Ik had geloof ik al eens aangegeven dat wij met het verstrijken van de tijd, alle gijgerige hypes, steeds vaker en groterschalige incidenten zullen gaan meemaken. Vooral omdat men, hoe goed ook in eigen IT discipline, basale zaken zoals in dit geval gedegen testen, veronachtzaamd.
Voorspelbaar maar bovenal, jammer.