Voor het onderzoek werden 5.400 it-besluitvormers in middelgrote organisaties in dertig landen ondervraagd. De overgrote meerderheid van de it-teams die in de loop van 2020 te maken kregen met een toename van het aantal cyberaanvallen (82 procent) en een zwaardere security-workload (84 procent), versterkten hun securityvaardigheden en -kennis. 61 procent van de it-teams meldde een toename van het aantal cyberaanvallen tegen hun organisatie in 2020.
Ondanks de uitdagingen die de pandemie met zich meebracht, gaf de helft van de ondervraagden aan dat het moreel van het team in de loop van 2020 was gestegen. Bedrijven die door ransomware-aanvallen zijn getroffen, hebben veel vaker een verbetering van de teammoraal gezien dan bedrijven die niet zijn getroffen (respectievelijk 60 procent en 47 procent). Het moreel is waarschijnlijk ook beïnvloed door externe en persoonlijke omstandigheden tijdens de pandemie, zoals lokale lockdowns, het niet kunnen zien van familie en andere factoren.
Hefboom
De eisen die bedrijven aan it-teams stelden, namen toe naarmate technologie de belangrijkste hefboom werd voor telewerken en het digitaliseren van de activiteiten. De totale it-workload (exclusief beveiliging) nam toe bij 63 procent van de it-teams, terwijl 69 procent een toename van de workload van cyberbeveiliging ondervond.
“Veel van digitale ervaringen werden wellicht in snel tempo opgezet, met beperkte middelen en apparatuur die beschikbaar waren”, zegt Chester Wisniewski, onderzoeker bij Sophos. ‘Terwijl de it-teams werden geconfronteerd met een groeiend aantal cyberaanvallen gericht tegen het netwerk, de endpoints en de medewerkers. Zeggen dat het voor de meeste it-teams waarschijnlijk behoorlijk stressvol was, is dus een understatement.’
Om te kunnen beoordelen moet u ingelogd zijn: