Computable.nl
  • Thema’s
    • Carrière
    • Innovatie & Transformatie
    • Cloud & Infrastructuur
    • Data & AI
    • Governance & Privacy
    • Security & Awareness
    • Software & Development
    • Werkplek & Beheer
  • Sectoren
    • Channel
    • Financiële dienstverlening
    • Logistiek
    • Onderwijs
    • Overheid
    • Zorg
  • Computable Awards
    • Overzicht
    • Nieuws
    • Winnaars
    • Partner worden
  • Vacatures
    • Vacatures bekijken
    • Vacatures plaatsen
  • Bedrijven
    • Profielen
    • Producten & Diensten
  • Kennisbank
  • Nieuwsbrief

Techverkopers verplicht om updates te leveren

29 april 2022 - 09:59ActueelCloud & InfrastructuurACMMinisterie van EZK
Diederik Toet
Diederik Toet

Vanaf deze week zijn verkopers van slimme apparaten, apps, games en streamingdiensten verplicht om deze te voorzien van software- en beveiligingsupdates. De verplichting is het gevolg van Europese richtlijnen over de verkoop van goederen en levering van digitale inhoud en diensten. Toezichthouder ACM controleert op de naleving van de nieuwe regels.

De nieuwe wetgeving werd eerder door het parlement goedgekeurd. Het heeft betrekking op alle digitale apparaten en diensten die in Nederland worden verkocht aan consumenten. Verkopers zijn verplicht om de apparaten en diensten werkend en veilig te houden. Hoe lang ze verplichte updates moeten aanbieden, is geregeld op basis van proportionaliteit. Bij een duurder product hoort een langere updateverplichting dan bij een goedkoper product.

Omgekeerde bewijslast

Consumenten profiteren bovendien van een langere periode waarin de omkering van de bewijslast geldt. Als iemand binnen een jaar problemen met een aangeschaft digitaal product krijgt, moet de verkoper aantonen dat het product bij levering in orde was en het probleem is veroorzaakt door de gebruiker. Tot nu toe gold deze regel tot een halfjaar.

De nieuwe wet vereist dat het gekochte digitale product vanaf de levering moet voldoen aan wat de consument in redelijkheid mag verwachten. Is dit niet het geval, dan moet de verkoper of handelaar het gebrek repareren, een vervangend product regelen, de aanschafprijs verlagen of accepteren dat de consument de overeenkomst ontbindt en het aankoopbedrag terugkrijgt.

Volgens het ministerie van Economische Zaken en Klimaat (EZK) voert meer dan de helft van de Nederlander geen updates uit op hun slimme apparaten. Mensen nemen er geen tijd voor of vinden het gedoe. Door niet te updaten, worden de apparaten kwetsbaar voor cybercriminelen.

Meer over

AppsDiensten

Deel

    Inschrijven nieuwsbrief Computable

    Door te klikken op inschrijven geef je toestemming aan Jaarbeurs B.V. om je naam en e-mailadres te verwerken voor het verzenden van een of meer mailings namens Computable. Je kunt je toestemming te allen tijde intrekken via de af­meld­func­tie in de nieuwsbrief.
    Wil je weten hoe Jaarbeurs B.V. omgaat met jouw per­soons­ge­ge­vens? Klik dan hier voor ons privacy statement.

    Whitepapers

    Computable.nl

    Slimme connectiviteit: de toekomst van bouwen

    Hoe stoom jij jouw organisatie in de bouw en installatie sector klaar voor de digitale toekomst?

    Computable.nl

    De weg van dataverzameling naar impact

    Iedere organisatie heeft data, maar niet iedereen weet hoe je het goed gebruikt. Hoe zet je waardevolle informatie om in actie?

    Computable.nl

    Well-Architected: slim bouwen en beheren in de cloud

    Een paper met concrete handvatten om cloud-architectuur naar een hoger niveau te tillen.

    Meer lezen

    ActueelCloud & Infrastructuur

    AEG laat update microgolfoven in soep lopen

    OpinieData & AI

    Bescherm niet alleen device, maar ook data

    Connected devices
    OpinieCarrière

    Device voor werknemer niet langer alleen it-besluit

    Eén reactie op “Techverkopers verplicht om updates te leveren”

    1. Een Oudlid schreef:
      2 mei 2022 om 10:31

      Als uiteindelijk niemand de beschikbare updates aanbrengt is het een papieren tijger, 99% is cijfermatig tenslotte ook meer dan de helft als we kijken naar het beheer van al die apparaten. De updateritis lijkt me dus vooral een platform te vragen waarmee relatief eenvoudig de updates aangebracht kunnen worden maar dat is mogelijk weer in strijd met andere (Europese) wetgeving als ik kijk naar de koppelverkoop in de weggooi-economie waarin goedkope hardware gekoppeld is aan een dienst.

      Login om te reageren

    Geef een reactie Reactie annuleren

    Je moet ingelogd zijn op om een reactie te plaatsen.

    Populaire berichten

    Meer artikelen

    Footer

    Direct naar

    • Carrièretests
    • Kennisbank
    • Planning
    • Computable Awards
    • Magazine
    • Abonneren Magazine
    • Cybersec e-Magazine

    Producten

    • Adverteren en meer…
    • Jouw Producten en Bedrijfsprofiel
    • Whitepapers & Leads
    • Vacatures & Employer Branding
    • Persberichten

    Contact

    • Colofon
    • Computable en de AVG
    • Service & contact
    • Inschrijven nieuwsbrief
    • Inlog

    Social

    • Facebook
    • X
    • LinkedIn
    • YouTube
    • Instagram
    © 2025 Jaarbeurs
    • Disclaimer
    • Gebruikersvoorwaarden
    • Privacy statement
    Computable.nl is een product van Jaarbeurs