In januari 2016 wordt de nieuwe telefonieomgeving opgeleverd. Zetacom verzorgt de implementatie, het onderhoud, de gebruikerstrainingen en de opleidingen.
De telecomdienstverlener uit Zoetermeer implementeert een redundante VoIP-telefonieoplossing gebaseerd op Mitel. Dit wordt gecombineerd met Zetacom Vast, een netlijndienst op basis van SIP-trunks, inclusief vast-mobiel integratie. Daarnaast wordt er een klantcontactcenter ingericht waarvoor eveneens Mitel-technologie wordt ingezet. Ruim 750 medewerkers verdeeld over elf locaties in de Hoeksche Waard gaan deze oplossing gebruiken.
Vanaf 1 januari 2014 is ISHW een nieuwe gemeentelijke organisatie. De gemeenten Binnenmaas, Cromstrijen, Korendijk, Oud-Beijerland, Strijen en RSDHW (Regionale Sociale Dienst Hoeksche Waard), maken gebruik van de ict-voorzieningen en -diensten via het ISHW (Ict-Samenwerkingsverband Hoeksche Waard (ISHW).
Om te kunnen beoordelen moet u ingelogd zijn: