Het Goudse drinkwaterbedrijf Oasen gaat een deel van zijn ict-landschap vernieuwen en stapt van zijn huidige Microsoft-omgeving over naar de Dynamics 365-cloudsoftware van Microsoft. Na een aanbesteding is Dynamic People geselecteerd voor de implementatie van de Dynamics 365-onderdelen die Oasen gebruikt voor zijn enterprise resource planning (erp), klantrelatiebeheer (crm: customer relationship management) en veldwerkondersteuning.
Oasen (voorheen Hydron Zuid-Holland) levert drinkwater aan zo'n 765.000 inwoners in het oosten van Zuid-Holland. Het drinkwaterbedrijf laat de financiële boekhouding, logistieke processen en het projectenbeheer onderbrengen in Dynamics 365 for Operations. Het totale klantenbestand en de processen rondom de klant worden ingericht in Dynamics 365 for Sales (crm) en de monteurs gaan werken met Dynamics 365 for Field Service.
De implementatie van de verschillende onderdelen start in januari 2018 en is uitgespreid over de komende twee jaar. Het onderhoudscontract loopt daarna nog acht jaar door. Naar verwachting gaat het eerste onderdeel in de zomer van 2018 live.
Het drinkwaterbedrijf heeft een contract met Dynamic People gesloten voor de implementatie, het onderhoud en beheer. De geraamde contractwaarde voor de eerste drie jaar is ruim twee miljoen euro. De kosten voor het gebruik van Microsoft Dynamics 365 inclusief de benodigde cloudomgeving vallen buiten de scope van de aanbesteding.
Het in Amsterdam gevestigde Dynamic People is lid van de Microsoft Enterprise Cloud Alliance en is Dynamics 365 Partner (crm en erp).
Om te kunnen beoordelen moet u ingelogd zijn: