Het ziekenhuis meldde de storing vrijdagochtend 11 januari 2019 via Facebook. In eerste instantie deden de telefoon en website het ook niet, maar dit was snel verholpen. Rond 12.45 uur was de overige ict-infrastructuur weer operationeel en konden patiënten weer worden geholpen. Er zijn nog geen technische details van de storing bekendgemaakt.
CGI Nederland
Het beheer van de ict-infrastructuur is in handen van dienstverlener CGI Nederland. In 2016 tekenden de partijen hiervoor een contract met een looptijd van tien jaar. Het omvat alle intern gerichte technische beheeractiviteiten. Zo is CGI verantwoordelijk voor het beheer van de werkplekken, servers, het netwerk en de opslag- en backupfaciliteiten van MST. De Amstelveense dienstverlener verzorgt bovendien de beveiliging van de infrastructuur, staat in het persbericht van 20 juni 2016.
Het is onduidelijk of de storing in de infrastructuur zich voordeed in het deel dat CGI beheert. Het bedrijf geeft geen inhoudelijk commentaar.
Traumacentrum
Medisch Spectrum Twente telt ongeveer 670 bedden en is daarmee een van de grotere ziekenhuizen van Nederland. Het fungeert bovendien als traumacentrum voor een grote regio in het oosten van Nederland en een deel van Duitsland. MST was in 2016 het eerste ziekenhuis waar elke patiënt een iPad ter beschikking krijgen.
Om te kunnen beoordelen moet u ingelogd zijn: