Computable.nl
  • Thema’s
    • Carrière
    • Innovatie & Transformatie
    • Cloud & Infrastructuur
    • Data & AI
    • Governance & Privacy
    • Security & Awareness
    • Software & Development
    • Werkplek & Beheer
  • Sectoren
    • Channel
    • Financiële dienstverlening
    • Logistiek
    • Onderwijs
    • Overheid
    • Zorg
  • Computable Awards
    • Overzicht
    • Nieuws
    • Winnaars
    • Partner worden
  • Vacatures
    • Vacatures bekijken
    • Vacatures plaatsen
  • Bedrijven
    • Profielen
    • Producten & Diensten
  • Kennisbank
  • Nieuwsbrief

Totaal-ICT: ook ICT is teamsport

07 juli 2010 - 09:073 minuten leestijdOpinieSoftware & Development
Mark Smalley
Mark Smalley

Tijdens het WK is dit een modieus onderwerp maar toch. Het vloeiend samenspel, op elkaar ingespeeld zijn, flexibel met onverwachte situaties omgaan, totaalvoetbal, wat zou dat mooi zijn als ict-organisaties daar een voorbeeld aan zouden nemen.

Weg solistisch en silo-istisch gedrag: één doel.  En dat is ‘m juist, vaak hebben de ict-spelers andere en conflicterende doelen. Dit is inherent aan de gebruikelijke business-unitstructuur die de meeste organisaties hebben. Maar is dat nog effectief?

Ik weet niet of het aan mijn leeftijd ligt maar ik heb het idee dat de wereld steeds sneller ronddraait en ook nog complexer is. In sneltempo volgt verandering verandering op. En waar je eerder  met een beperkt aantal medespelers (en tegenspelers)  te maken had, moet je nu, dankzij de platte wereld die internet mogelijk heeft gemaakt, met een veelheid ervan acteren. De mate waarin deze dynamiek en complexiteit organisaties treft, is uiteraard verschillend maar in de hoek van de kenniswerkers, waar ict van cruciaal belang is, is het het meest voelbaar. Je werkt daar in ketens en netwerken die je nu eenmaal  niet vanuit één perspectief kunt besturen. Sturing op basis van ‘command and control’ gaat niet meer op, je moet het meer van ‘collaborate and communicate’ hebben. Spelregels of stuurmiddelen zijn dan zaken als het hanteren van één doel, het begrijpen van hoe waarde door een organisatie loopt, het beschikken over meer informatie dan alleen over je eigen functioneren (denk eens aan hoe een zwerm vogels vliegt), het inspelen op elkaars kwaliteiten en ambities en het eerlijk verdelen van de poet.

En stel dat ik gelijk heb. De hamvraag is dan of je er zin in hebt om weer aan de organisatie te sleutelen of dat je het eigenlijk best vindt. Liever de ellende die je kent dan een sprong in het onbekende? Ja, het vereist lef.

Gelukkig merk ik bij steeds meer mensen het besef dat de huidige, sterk procesgeoriënteerde en vaak doorgeslagen bureaucratische aanpak niet meer voldoet. Uiteraard moet er duidelijkheid zijn over het speelveld, maar succes is vooral afhankelijk van de mensen die het spel spelen. Als voorbeeld zie je bij applicatieontwikkelaars de opkomst van de Agile-beweging waarin intensieve communicatie, snel inspelen op veranderingen en een coöperatieve houding centraal staan. Mijn voorspelling, en ik stuur daar ook een beetje op aan, is ict-beheerders ook deze kant op gaan. Agile-servicemanagement noem ik dat voorlopig.

Meer over

Agile

Deel

    Inschrijven nieuwsbrief Computable

    Door te klikken op inschrijven geef je toestemming aan Jaarbeurs B.V. om je naam en e-mailadres te verwerken voor het verzenden van een of meer mailings namens Computable. Je kunt je toestemming te allen tijde intrekken via de af­meld­func­tie in de nieuwsbrief.
    Wil je weten hoe Jaarbeurs B.V. omgaat met jouw per­soons­ge­ge­vens? Klik dan hier voor ons privacy statement.

    Whitepapers

    Computable.nl

    Staat van Digitale Connectiviteit binnen de Bouw- en Installatiebranche 2025

    Digitale connectiviteit is de kern van veel processen in de bouw en volgens insiders van strategisch belang voor de toekomst van de sector. Waar sta jij?

    Computable.nl

    Design Sprints: 4 dagen van idee naar prototype

    Hoe zet je in vier dagen tijd een gevalideerd prototype neer met Design Sprints?

    Computable.nl

    Resultaatgericht Samenwerken (RGS).

    RGS is een gestructureerde methode die vastgoedprofessionals direct ondersteunt bij kwaliteitsverbetering, kostenefficiëntie en verduurzaming.

    Meer lezen

    ActueelFinanciële dienstverlening

    Rechter kraakt falende erp-consultant

    ActueelCarrière

    Kort: Paul Broekhuizen leidt Fsas Benelux, Brink Software verkocht (en meer)

    ActueelData & AI

    Europese beurzen voor grensverleggend UvA-onderzoek in it

    AchtergrondSoftware & Development

    License to bill

    AchtergrondData & AI

    Ai-bedrijf Braincreators stelt de mens weer centraal in nieuwe koers

    ActueelSoftware & Development

    Europese tech hongert naar Navo-orders

    3 reacties op “Totaal-ICT: ook ICT is teamsport”

    1. Alexander Vermeulen schreef:
      8 juli 2010 om 07:13

      Mark, Bij alles geldt dat het beter gaat als je het doel voor ogen houdt. Dat geldt al als je dingen alleen doet, maar zeker als er meer mensen bij betrokken zijn: voetbal, ict-projecten, alles. Misschien ken je het boek van Eli Goldratt “Het Doel”? Zeker aanbevelenswaardig in dit kader. Met Goldratt’s TOC aanpak is ook in de IT hele mooie resultaten te behalen.

      Login om te reageren
    2. RV schreef:
      8 juli 2010 om 07:21

      “Weg solistisch en silo-istisch gedrag: één doel”

      Voeg daaraan toe 1 gelijkwaardige beloning voor de gehele ploeg en kijken hoelang je teamspirit goed blijft 😉

      Login om te reageren
    3. Christian schreef:
      8 juli 2010 om 09:29

      Mark,

      Vanuit mijn eigen ervaring zijn ict-beheerders juist degenen die intensief communiceren en een coöperatieve houding hebben.
      Het doel van ict-beheer is niet het in beheer nemen van sytemen op zich. Het doel van ict-beheer is het in beheer nemen van applicaties die voldoen aan de eisen die binnen een organisatie gelden. Bij projecten zie ik dat er soms niet gekeken wordt naar de eisen van de organisatie. Vanwege interne regels van een organisatie en wettelijke eisen mag een beheerorganisatie die systemen dan niet in beheer nemen.

      Eén doel nastreven gaat verder dan wat de projectorganisatie (en de business) vaak wil en dat wordt dan gezien als tegenwerken. Feitelijk wordt er op zo’n moment gecommuniceerd dat het systeem tekortkomingen heeft. Een coöperatieve houding is mijns inziens ook de wil vanuit de projectorganisatie om tekortkomingen (op basis van interne regels en de wetgeving) op te lossen. Dit ontbreekt vaak bij projectorganisaties (door een houding van opdracht = opdracht).

      Login om te reageren

    Geef een reactie Reactie annuleren

    Je moet ingelogd zijn op om een reactie te plaatsen.

    Populaire berichten

    Meer artikelen

    Uitgelicht

    Partnerartikel
    AdvertorialInnovatie & Transformatie

    Ontdek de toekomst van IT-support en m...

    Op 16 september 2025 vindt in de Jaarbeurs in Utrecht een gloednieuw event plaats dat volledig is gericht op IT-professionals:...

    Meer persberichten

    Footer

    Direct naar

    • Carrièretests
    • Kennisbank
    • Planning
    • Computable Awards
    • Magazine
    • Abonneren Magazine
    • Cybersec e-Magazine
    • Topics

    Producten

    • Adverteren en meer…
    • Jouw Producten en Bedrijfsprofiel
    • Whitepapers & Leads
    • Vacatures & Employer Branding
    • Persberichten

    Contact

    • Colofon
    • Computable en de AVG
    • Service & contact
    • Inschrijven nieuwsbrief
    • Inlog

    Social

    • Facebook
    • X
    • LinkedIn
    • YouTube
    • Instagram
    © 2025 Jaarbeurs
    • Disclaimer
    • Gebruikersvoorwaarden
    • Privacy statement
    Computable.nl is een product van Jaarbeurs