Zolder-SaaS

Kent je het begrip 'ict vanaf zolder'? Als het goed is wel, ik hoop alleen dat je er niet mee te maken hebt. Het is een term die gebruikt wordt om aan te geven dat een ict-dienstverlener niet professioneel bezig is door vanaf een eigen werkkamer, of de zolder zo je wilt, ict-diensten aan de markt aan te bieden. 'Wat?' zeg je misschien, 'gebeurt dat dan nog?'. 'Ja', is het antwoord en misschien wel meer dan je denkt.

Wanneer er in de markt kansen ontstaan, zullen veel kleine bedrijfjes opstarten om zo snel mogelijk de leemte op te vullen en diensten aan te kunnen bieden. Hierbij wordt voorbij gegaan aan een stuk zorgvuldigheid. Veelal zijn de eerste klanten van die kleine bedrijfjes organisaties waarmee de 'startup' een historische relatie heeft. Men heeft er zelf gewerkt of kent de eigenaar(s) zeer goed.

Bij cloud computing of SaaS is deze ontwikkeling zorgwekkend om meerdere redenen/ Het betreft vaak een dienst die gebrekkig is opgezet waardoor uitval van de dienst continue op de loer ligt. Daarnaast is veiligheid een belangrijk issue. Hebben de nieuwe aanbieders wel voldoende kennis van veiligheid waardoor integriteit van de bedrijfsdata gewaarborgd kan blijven?

Ik ben ervan overtuigd dat de volwassenheid van cloud computing en SaaS ervoor zorgt dat er meer en meer grote datacenters zullen ontstaan waar meer bedrijfjes zich zullen melden om hun oplossingen te kunnen stallen. Cloud computing en SaaS genieten momenteel meer aandacht op het gebied van beschikbaarheid en veiligheid. Dat is iets waar de kleinere bedrijven op termijn niet meer aan kunnen voldoen.

Uiteindelijk zal een SaaS shake-out ontstaan, waarbij bedrijven zich zullen heroriënteren op de markt en die aanbieders zullen selecteren die zich op het gebied van beschikbaarheid, veiligheid en professionaliteit bewezen hebben.

Ik juich die ontwikkeling van harte toe. De bedrijven die deze professionaliseringsslag maken of al gemaakt hebben, zullen uiteindelijk als stabiele en winstgevende bedrijven de SaaS shake-out overleven.