Amazon EC2-cloud crasht

In Amerika was op 21 april en in Nederland was op 22 april een van de grootste ict-nieuwsberichten dat Amazon EC2 cloud plat lag. Honderden misschien wel duizenden websites waren niet meer bereikbaar en ook cloudapplicaties waren niet meer bereikbaar.

Onder andere de website van de New York Times had veel last van de storing. Mensen konden de artikelen wel lezen, maar konden niet reageren op berichten en ook het inzenden van stukken werkte niet meer. Deze faciliteiten die databasegerelateerd zijn geven dan aan dat de relationele databasesystemen niet meer werkten en aangezien de meeste websites daar toch wel gebruik van maken was deze storing verregaand.

Problemen voorkomen

Natuurlijk wordt er dan gespeculeerd over wat er gebeurd is. Heeft een systeembeheerder een fout gemaakt of zijn ongeteste service packs uitgerold zonder getest te zijn? Allemaal vragen waar we waarschijnlijk nooit de waarheid over horen. Wel zet het bedrijven aan het denken. Als ik mijn hele business in de cloud plaats, wat zijn dan de risico's? Kan mijn personeel nog werken? Wat moet ik inregelen om deze problemen te voorkomen en kan ik deze problemen eigenlijk wel voorkomen als ik de cloud in ga?

Menig aanbieder van cloudoplossingen zal de komende maanden toch antwoorden moeten gaan geven op deze vragen. Tijdens een bezoek aan een Belgische klant die het nieuws eerder hoorde dan ik, werd ik er al mee geconfronteerd. Aangezien wij ook cloudoplossingen op de markt brengen, vroeg de klant mij om een reactie.

Mix van voordelen

De kracht van een oplossing zit hem in het hybride stuk. En dat is nu precies waar bedrijven naar moeten kijken. Niet op één paard wedden, maar op twee paarden. Of, om het in casinotermen te houden, spreid je kansen. Gartner heeft in diverse rapporten reeds uitgesproken dat bedrijven die kijken naar cloudoplossingen moeten uitkijken naar hybride omgevingen waarin er een gezonde mix is van private en public. Private heb je zelf in handen en beheer je ook zelf. Public word vaak gekozen voor gemakkelijk, goedkoop en overal bereikbaar. En met een mix kun je van alle voordelen genieten.

Stel je eens voor dat je als gebruiker naar een website gaat en nadat je veilig bent ingelogd je kunt kiezen hoe je je werk van die dag wilt gaan verrichten. Misschien kies je voor een full desktop in de private cloud die de mogelijkheid biedt om op dezelfde manier te werken zoals je op kantoor werkt. Maar je kunt ook kiezen uit gepubliceerde applicaties en dan heb je zelfs de keuze uit public en private. Wat je wilt is een portal die is gebouwd om een naadloze integratie van VDI, gepubliceerde applicaties en cloudapplicaties te integreren en het beheer van het portaal moeten administrators gewoon vanuit de cloud kunnen doen. Klanten spreiden hun kansen door te werken via zo'n hybride cloudportaal en hoeven niet bang te zijn voor een crash als bij Amazon. De gebruikers kunnen gewoon verder werken. Ze missen echter wel bepaalde applicaties of ze kunnen even niet bij hun cloudmail, maar de lokale systemen draaien netjes verder. En doordat de data niet alleen in de cloud staat, maar ook op interne systemen, is ook de data dubbel gespreid.