Vier overwegingen voor het gebruik van de cloud

Een paar jaar geleden had Microsoft een advertentiecampage op televisie die ging over de voordelen van cloud computing. Veel experts zeiden toen dat de meeste consumenten geen benul hadden van wat de cloud was en dat de televisiespots het ook niet echt duidelijker maakten. Nu, een paar jaar later, moeten we concluderen dat de cloud een geaccepteerd onderdeel is geworden van het dagelijks leven. Neem bijvoorbeeld de recent aangekondigde Chromebox PC’s van Samsung, die zijn gebaseerd op ChromeOS van Google of de iCloud van Apple met inmiddels tienduizenden gebruikers.

De technische specificaties van zo’n Chromebox zullen waarschijnlijk weinig harten sneller doen kloppen. Maar snelheid, schijfruimte en geheugen zijn hier niet direct van belang. Het gaat erom dat dit een pc is die automatisch al je bestanden in de cloud opslaat en dus niet direct lokaal, op je harde schijf. De Chromebox zal ongetwijfeld verschijnen op de byod wensenlijst van sommige werknemers en steeds meer bedrijven staan hier open voor. Dat brengt direct een aantal uitdagingen met zich mee op het gebied van beleid, toegangsrechten en het bewaren en beveiligen van het intellectueel eigendom. Wanneer bedrijven van deze technologie gebruik gaan maken moeten ze daar serieus rekening mee houden.

De cloud biedt bedrijven economisch schaalvoordeel waar ze direct van kunnen profiteren. Je betaalt immers alleen voor wat je nodig hebt en afneemt. Wanneer tussentijdse prijswijzigingen en budgettering een issue zijn, dan biedt een voorspelbaal aanbod uitkomst. Kijk daarbij niet alleen naar de kosten, want over het algemeen zijn de goedkoopste oplossingen niet de meest waardevolle. Neem in je overweging ook support, klantenservice, reputatie en betrouwbaarheid mee.

Vrijwel altijd als het onderwerp cloud ter sprake komt, komen ook de onderwerpen beveiliging, privacy en intellectueel eigendom aan bod. Vraag je potentiële cloud-aanbieder gerust naar de beveiliging, zowel op technisch- als operationeel vlak. Hoe het beheer geregeld is en natuurlijk wat zijn ervaring is in het beheren van systemen en data van derden. Wanneer de public cloud echt niet veilig genoeg is voor wat je ermee wilt doen, overweeg dan een on premise cloud, een virtual private cloud of een hybride oplossing.

Voor die bedrijven die de cloud serieus willen gaan inzetten, heb ik ten slotte vier belangrijke tips

1. Bepaal het startpunt door goed te kijken naar je bestaande applicaties en data.

2. Zorg voor goede beheertools om er zeker van te zijn dat cloud-gebruikers zich aan het geldende beleid houden. Bijna drie op de tien (29 procent) van de gebruikers die iets online hebben gezet verwijdert daar nooit iets. Je kunt ervan uitgaan dat deze gebruikers ook slordig omgaan met bedrijfsgegevens.

3. Zorg ervoor dat je een cloud provider kiest die zo groot is dat hij een serieus reputatieprobleem krijgt als er zich problemen voordoen. Dergelijke partijen zorgen ervoor dat ze hun zaakjes goed op orde hebben. Kijk ook of ze financieel gezond zijn, zodat je ervan op aan kunt dat ze over een paar jaar nog bestaan.

4. Ten slotte, wanneer je bovenstaande punten in acht hebt genomen en je een aanbieder hebt geselecteerd, zorg ervoor dat ze je een sla aanbieden waar je tevreden mee bent. Wanneer downtime in jouw business gewoon geen optie is, zorg er dan voor dat ze dat weten en je garanderen dat ze er alles aan doen om je in de lucht te houden.