De volwassenheid van processen onderzoeken met het Capability Maturity Model; kan dat ook bij kleine organisaties?, vraagt André de Schipper zich af.
Ik zou graag willen weten of de in dit artikel besproken onderzoeken ook van toepassing zijn op kleine organisaties (tot circa tien personen) en zo ja of deze ook uitgevoerd zijn?
André de Schipper
Rotterdam
Reactie auteur:
Het beschreven onderzoek is ook toe te passen in kleine organisaties. Alleen zal je de omvang en de duur van het onderzoek moeten aanpassen.
Wat wij hebben toegepast binnen kleine organisaties, 10 – 20 man, is wat wij noemen een quick assessment. De stappen zoals in mijn artikel genoemd volgen we dan wel in principe, maar sommige stappen combineren we. Verder is ten gevolge daarvan de doorlooptijd veel korter: drie dagen tot een week.
Ook een goede toepassing is het ‘begeleide self-assessment’. In een workshop van een dag lichten we samen met alle tien tot twaalf medewerkers hun eigen (kleine) organisatie door. Het resultaat, door iedereen gedragen, staat er om vijf uur.
Bart van der Wal
senior consultant
Origin/Qmsp
