Blanco cheque

Of toch wel? IT kan zich nog steeds zaken permitteren waar menig algemeen directeur een nachtmerrie van krijgt, zo bleek in Parijs. Met veel gevoel voor marketing en hype werd e-commerce daar verheven tot het centrale thema waar zo'n vierhonderd IT'ers op afkwamen. Iedereen moet hier wat mee doen, zelfs als er niets mee verdiend wordt. IT-managers werd verzocht met de cijfers van IDC onder de arm naar hun directie te stappen met de mededeling dat er nu geïnvesteerd moet worden in Internet. De vraag naar de opbrengst moet op zijn vroegst over een jaar of vier worden gesteld. Tegen die tijd kan er geoogst worden. Uitgangspunt is dat Internet-handel nu niet lonend is.
Over het rendement van IT doen veel spookverhalen de ronde. Veel bedrijven slagen er nog steeds niet in de baten van automatisering voor bedrijfsprocessen goed te kwantificeren. Maar directies kunnen zich vast voorbereiden op de volgende golf investeringskosten. IDC schreef voor automatiseerders een blanco cheque voor Internet uit met het verzoek deze bij de directie te incasseren. Zo simpel is dat. Automatiseren is een prachtig vak.