‘Verbazing wanneer een vrouw de telefoon opneemt’

De systeembeheerder is verantwoordelijk voor de goede werking van een computersysteem of meerdere systemen. Grote bedrijven kunnen meerdere systeembeheerders hebben die elk hun expertise hebben op een bepaald gebied.

Yvonne Beumer (27)

Werkgever: Rackspace

Opleidingen: Spaanse taal en cultuur

Carrièrepad: "Ik ben eigenlijk min of meer toevallig bij Rackspace terechtgekomen. Nadat ik een half jaar in Spanje gewoon had, was ik op zoek naar een baan in Nederland. Een oud-collega vertelde me dat Rackspace hier een vestiging zou opzetten. Ik heb toen in Londen zes maanden een training gevolgd om de bedrijfscultuur te leren kennen. Daarna ben ik in Nederland aan de slag gegaan."

Leuk: "Ik ben zelf verantwoordelijk voor de tevredenheid van de klant. Als we een opdracht hebben afgerond, kan de klant de afhandeling beoordelen. ‘Fanatical' is daarbij het hoogst haalbare."

Minder leuk: "Sommige mensen zijn verbaasd als ze horen dat een vrouw de telefoon opneemt. Dan denken ze dat ze verkeerd verbonden zijn. Er wordt blijkbaar nog veel in hokjes gedacht waardoor ik me soms moet bewijzen."

Carrièrewensen: "Ik wil nog groeien in deze functie. Ik zit nu op level 2 en ik kan nog naar level 3. Ik verwacht binnen twee of drie maanden op dat niveau te zitten. Verder wil ik me in de toekomst niet alleen bezighouden met Linux-systeembeheer, maar me ook richten op security."