In de strijd om de beste business case van 2009 zonden Spyke Security en Axis het project 'Beveiliging bedrijventerrein Hoorn80' in. Het project en bijbehorende business case gaan in op de inzet van camerabewaking op bedrijventerrein Hoorn80 in Hoorn.
Hoorn80 is een bedrijventerrein in Hoorn met een totale oppervlakte van vijftien hectare, waar 127 bedrijven zijn gevestigd. De bedrijven hebben het beheer en onderhoud van het bedrijvenpark uitbesteed aan Parkmanagement Hoorn. Om de oplopende criminaliteit, diefstal en overlast tegen te gaan en te voorkomen ging Parkmanagement Hoorn op zoek naar een effectieve methode van cameraobservatie. Daarmee wilden zij de veiligheid van het terrein vergroten en tegelijkertijd de status van het beheer en onderhoud op afstand kunnen monitoren.
In mei 2007 legde Parkmanagement Hoorn zijn vraag voor aan Spyke Security, die vervolgens een cameraoplossing ontwikkelde en implementeerde. Rene den Dekker van Spyke Security: 'De camera's moesten zorgen voor een vermindering van gevallen van diefstal, vandalisme, illegaal afvalstorten en straatraces waarmee het bedrijvenpark te maken had. Tegelijkertijd was het ook belangrijk om eventuele delinquenten op beeld te kunnen herkennen om ze zodoende te kunnen vervolgen en de schade op hen kunnen verhalen.'
Videocontentanalyse
De oplossing die werd aangedragen door Spyke Security was het implementeren van een complete installatie van netwerkcamera's, de aanleg van een digitaal en deels draadloos netwerk, installatie van videobeheersoftware en aansluiting met de particuliere toezichtcentrale van Spyke Security.
Den Dekker: 'Gekozen is voor een installatie van zestien Axis 232D+ netwerkcamera's. Deze pan/tilt/zoom (PTZ) camera's geven door hun koepelvormige lens een goed overzichtsbeeld van de omgeving. Daarnaast kunnen ze wanneer het nodig is, nauwkeurig inzoomen op details uit het overzichtsbeeld. Daardoor is het mogelijk om gezichten en nummerborden te herkennen, zodat identificatie van eventuele daders of overtreders achteraf gemakkelijk te bewijzen is.'
De camera's houden het bedrijventerrein 24 uur per dag en zeven dagen per week in de gaten. Hiervoor zijn zij uitgerust met software van Agent VI, waarmee videocontentanalyse mogelijk is. De software werkt samen met de camera om beelden te beoordelen en stuurt deze indien nodig door. Den Dekker: 'In Agent VI is een aantal verdachte situaties voorgeprogrammeerd. Wanneer een aantal personen langer dan vijf minuten op een bepaalde plek rondhangt, kan dat duiden op samenscholing. Te snel rijden binnen een afgebakend gebeid kan wijzen op streetraces. Te langzaam rijden of stilstaan duidt erop dat deze personen iets zoeken of juist iets in de gaten houden. Een eenzame bezoeker in de avonduren kan duiden op illegaal vuilstorten.'
Overlast
De geregistreerde beelden worden live of achteraf bekeken in de toezichtcentrale van Spyke Security. Dit is volgens Den Dekker een nieuw fenomeen in Nederland. 'Spyke Security heeft zijn toezichtcentrale in 2005 opgericht en sindsdien bezig met het ontwikkelen van software om zijn dienstverlening te vervolmaken. Dit is een doorlopend proces. Ook is er een opleiding tot cameratoezichthouder ontwikkeld voor centralisten die in 2008 is geaccrediteerd door het ministerie van onderwijs. Daarnaast worden zij in de praktijk bijgeschoold met een interne opleiding. Dit heeft ertoe geleid dat er nu een volwaardig toezichtcentrale is met gekwalificeerd personeel.'
Sinds de inzet van de camera's is op bedrijventerrein Hoorn8 structureel minder overlast. Den Dekker: 'De overlast en criminaliteit is met 85 procent gedaald. En in de gevallen dat er toch een strafbaar feit is gepleegd, dan is dat achteraf in alle gevallen geëindigd in de arrestatie van de verdachte. De daders zijn bepakt en ook is de schade op hen verhaald. Dat komt er op neer dat geen enkel strafbaar feit onopgemerkt plaats vindt.' De camera-installatie is in 2009 verder uitgebreid met kentekenregistratiecamera's.
Maandelijks vindt overleg plaats tussen de politie, gemeente, PM Hoorn en de beveiligers over de voortgang en de eventueel benodigde aanpassingen. Den Dekker: 'Het project in Hoorn80 is zo succesvol dat het als voorbeeldproject heeft gediend voor andere bedrijventerreinen in de omgeving, te weten Westfrisia en De Oude Veiling Maroijne. Voor 2010 staan de laatste 4 industrieterreinen van PM Hoorn op de rol.'
