Bedrijfssoftwareleverancier SAP bundelt zijn webdiensten voor business intelligence. De combinatie bestaat uit onderdelen zoals de rapportagetool Crystalreports.com en een nieuwe versie van BI OnDemand, de webdiensten voor analyse van bedrijfsgegevens van de in 2007 overgenomen leverancier Business Objects. Die onderdelen werden eerder apart aangeboden.
Een belangrijk onderdeel van de webdienst is Business Objects Explorer. Met die software moeten gebruikers zonder technische kennis gemakkelijk gegevens uit verschillende bronnen analyseren. Daarnaast bestaat de mogelijkheid om gegevens uit crm-systemen van Salesforce.com direct in te laden en te analyseren.
Er is direct een Engelse versie van de gecombineerde bi-webdiensten beschikbaar. In de loop van het tweede kwartaal van 2010 wordt het aantal talen uitgebreid. Het is niet bekendgemaakt of de webdienst ook in het Nederlands op de markt komt.
Het gebruik van bedrijfssoftware als webdienst verschilt enorm per toepassingsgebied. SaaS is vooral gemeengoed bij de inzet van programmatuur voor klantrelatiebeheer (customer relationship management). Het gebruik van webdiensten voor business intelligence groeit ook. Het gebruik van SaaS voor enterprise resource planning (erp) staat nog in de kinderschoenen.
SaaS
Bij Software as a Service (SaaS) wordt programmatuur via een webdienst aangeboden. De gebruiker hoeft de software niet aan te schaffen en bespaart op de investeringen in hardware. Licenties worden afgesloten op jaarbasis, per maand of voor het daadwerkelijk gebruik van de software. De afnemer krijgt via internet toegang tot de bedrijfssoftware.
