DDi, softwareleverancier uit Hoofddorp, richt zich steeds meer op de automatisch verwerking van alle 'schriftelijke' communicatie. Met de introductie van een nieuwe generatie software zet DDi de volgende stap naar het realiseren van de visie en missie. Om deze verder kracht bij te zetten introduceert DDi een herziene boodschap en huisstijl. Dit alles vormgegeven in de nieuwe software en vernieuwde website.
De visie van de information automation engineers van DDi is: Let’s make magic happen. Let’s make information work for you. In de huidige concurrerende markt wil ieder bedrijf optimaal communiceren met haar klanten. Door de 24/7 internet economie zijn klanten meer eisend geworden. Op alle mogelijke manieren nemen ze ‘schriftelijk’ contact op met bedrijven. Via e-mail, post, social media, fax, et cetera. Informatie komt tegenwoordig overal de organisatie binnen. Mailboxen, de cloud, mappen op de server, postbakjes, enzovoorts.
Voordat het bericht kan worden behandeld, is deze al door vele handen gegaan. De organisatie is vaak drukker met het bericht dan met de inhoud. Tot ergernis van de klant. DDi ziet het als hun missie om organisaties te helpen om ieder bericht, ongeacht het medium, inhoudelijk toegankelijk te maken, met een minimum aan inspanningen gestructureerd af te handelen en beveiligd te archiveren.
