Mproof Nederland, specialist op het gebied van servicemanagement, introduceert Clientele ITSM Mobile, de mobile versie voor itsm en managed services toepassingen van Mproof. Deze nieuwe user interface is specifiek ontworpen voor gebruik op tablets en smartphones en ondersteunt alle populaire platforms.
De overzichtelijke mobile user interface va Mproof met aanpasbare menu-opties, biedt de functionaliteit die nodig is om servicemedewerkers buiten het kantoor of weg van de werkplek te ondersteunen. De servicemedewerkers hebben toegang tot hun toegewezen calls, taken en afspraken, inclusief bijbehorende attachments. Clientele ITSM Mobile biedt naast lees- en schrijfrechten ook de mogelijkheid om routeringsacties toe te passen.
Reacties
Leuk, wanneer komt er een fatsoenlijke webinterface? Als Linux-gebruiker moet ik een window vm draaien voor dit 'mooie' product. De webinterface is traag en onbruikbaar.