Klanten van Azelis staan onder druk om ketenuitstoot inzichtelijk te maken. Als innovatiedienstverlener in onder meer life sciences, farmacie en cosmetica kent en deelt Azelis de CO2-footprint van alle chemicaliën en voedingsingrediënten. Samen met Fellowmind bouwt Azelis hiervoor een dataplatform
Algemene beschrijving (incl. samenvatting van onderstaande vier punten)
Duurzaamheid meten is voor veel bedrijven een uitdaging. Maar op duurzaamheid sturen en de hele keten daarin meenemen is een opdracht van andere grootte. Hoe zet je duurzaamheidsdata zo in dat het een hefboom wordt voor een duurzamere keten, van grondstof tot eindproduct?
Dat is de uitdaging waar Azelis voor staat. Het bedrijf is als innovatiedienstverlener wereldwijd actief als ontwikkelaar en distributeur van speciale chemicaliën en voedingsingrediënten. Azelis is de schakel tussen grote producenten en klanten in onder meer de agrarische markt, farmaceutische toepassingen en persoonlijke verzorging. Die tussenpositie maakt ze tot een belangrijke verbinder: als je in het midden van de keten zit, kun je verduurzaming in twee richtingen versnellen.
Azelis heeft de wil om duurzame impact te maken, maar de onderliggende IT-infrastructuur schoot tekort om de volgende stap te zetten. Duurzaamheidsambities vragen om goede data, maar dat stond bij Azelis in een extern systeem waar het zelf geen regie over had, zorgde voor veel handmatig werk en was geïsoleerd van de rest van de bedrijfsdata. Rapporteren was mogelijk, maar er was weinig ruimte om op data te sturen.
Samen met Fellowmind stapte Azelis daarom over naar Microsoft Sustainability Manager als strategische toevoeging aan het bestaande Microsoft-landschap. Gefaseerd, datagedreven en met één doel: duurzaamheid verankeren in de dagelijkse besluitvorming, van eigen emissies tot leveranciersdata en van locatie- tot productniveau.
Beschrijf waarom er gekozen is om duurzaamheid te realiseren of dat er maatschappelijk verantwoord is gaan ondernemen
Als schakel tussen producenten en klanten heeft Azelis directe toegang tot de CO2-footprint van tienduizenden chemicaliën. Die positie brengt verantwoordelijkheid en urgentie mee. Klanten moeten steeds vaker verantwoording afleggen over hun ketenuitstoot. Als Azelis die data niet kan leveren, wordt het zelf een blinde vlek in de keten en verliest het zijn meerwaarde als partner.
Dat is niet hoe Azelis zijn rol ziet. Voortbouwend op het Action 2025-programma heeft Azelis zijn duurzaamheidsstrategie verder ontwikkeld met de ambitie om aantoonbare en blijvende impact te realiseren in de keten. Niet alleen vanuit compliance, maar als bewuste keuze. Azelis neemt hierin het voortouw: het bedrijf is proactief transparant over de duurzaamheid van gedistribueerde producten en ondersteunt producenten en klanten bij het naar de markt brengen van duurzame oplossingen. Door duurzaamheidsdata van producten in kaart te brengen
en te delen, helpt Azelis klanten om duurzamere keuzes te maken en te anticiperen op producten die onder druk komen te staan door nieuwe regelgeving. Dat houdt de leveringszekerheid van producten op peil, geeft stabiliteit in de keten en leidt vaak ook tot lagere kosten door efficiënter gebruik van grondstoffen en energie. Om die rol waar te maken, is betrouwbare en toegankelijke duurzaamheidsdata onmisbaar.
Beschrijf hoe duurzaamheid of maatschappelijk verantwoord ondernemen is gerealiseerd
De implementatie van MSM werd door Fellowmind bewust gefaseerd aangepakt. Eerst de eigen emissies van Azelis op orde brengen en pas daarna uitbreiden naar ingekochte goederen en scope 3-emissies (indirecte emissies in de keten, zoals bij leveranciers of klanten).
Datakwaliteit stond daarbij centraal. Azelis werkt met ruim 140 locaties wereldwijd. Iedere locatie heeft eigen datapunten om over te rapporteren, zoals energieverbruik, uitstoot, water, afval en soms stroomopwekking. In het oude systeem moest elke locatie rapporteren over een vaste lijst datapunten, ook als die niet van toepassing waren. Samen met Fellowmind is dit in MSM per locatie gespecificeerd. Locaties rapporteren nu alleen over wat voor hen relevant is, met zo min mogelijk handmatige werklast. Dat verhoogt de datakwaliteit en verlaagt de werklast binnen Azelis aanzienlijk. De implementatie van MSM liet zich vooraf niet volledig uittekenen. Pas tijdens het testen met gebruikers werd duidelijk waar processen moesten worden bijgesteld. Dat vroeg om een partner die kon meebewegen. Niet vasthouden aan het oorspronkelijke plan, maar samen bijsturen als de praktijk daarom vroeg. Die agile aanpak kenmerkte de samenwerking met Fellowmind.
Beschrijf de rol van digitalisering bij deze duurzaamheid of maatschappelijk verantwoord ondernemen
De keuze voor MSM was strategisch. Als onderdeel van het bestaande Microsoft-ecosysteem van Azelis maakt MSM het mogelijk om duurzaamheidsdata te koppelen aan inkoop, sales en finance. Met hulp van Fellowmind staat duurzaamheidsdata van de locaties van Azelis nu samen met financiële gegevens en operationele cijfers in één dashboard.
Een belangrijke ontwikkeling is dat Azelis nu volledige controle heeft over de eigen data. Het systeem rekent cijfers zoals stroomverbruik automatisch om naar CO2-uitstoot volgens de regels van het Greenhouse Gas Protocol (GHG) die Azelis hanteert, rekening houdend met landspecifieke vereisten. Het is geen black box meer, maar er is volledige controle en transparantie over hoe elk getal tot stand komt. Dat maakt de data ook controleerbaar voor de auditor.
Maar de echte meerwaarde zit een laag dieper. Duurzaamheid raakt alle aspecten van de business en beslissingen die duurzaamheid beïnvloeden worden overal in de organisatie gemaakt. Door duurzaamheidsdata te integreren in dagelijkse processen en bestaande systemen, tilt Azelis duurzaamheid van rapportageverplichting naar besluitvormingsniveau. Dat is waar digitalisering het verschil maakt.
“Beslissingen die duurzaamheid raken worden overal in de organisatie gemaakt. Daarom heb je het volledige spectrum aan informatie nodig” – Michael Heite, Group Sustainability Director bij Azelis
Beschrijf wat de duurzaamheid of het maatschappelijk verantwoord ondernemen de organisatie heeft opgeleverd
- Snellere, beter onderbouwde beslissingen: duurzaamheidsdata is centraal inzichtelijk, waardoor Azelis van data tot onderbouwde keuzes komt zonder het tijdrovende samenvoegen.
- Lagere werklast, hogere kwaliteit: systeeminrichting per locatie maakt een eind aan irrelevante rapportageverplichtingen en vermindert fouten.
- Volledig auditbare rapportages: Azelis heeft zelf regie over hoe elk getal berekend wordt, inclusief landspecifieke vereisten, zonder afhankelijkheid van externe consultants.
- Duurzaamheid verankerd in de organisatie: door de koppeling met bestaande systemen worden duurzaamheidsbeslissingen niet langer apart genomen, maar onderdeel van dagelijkse bedrijfsprocessen.
- Fundament voor de volgende stap: de basis staat voor uitbreiding naar rapportage over scope 3, leveranciersdata en analyses op productniveau, zoals toxiciteit, gevaarlijkheid en sociale aspecten.
Deze case laat zien dat duurzaamheid pas echt effect heeft als het geen losstaand bedrijfsonderdeel is, maar verweven zit in elke beslissing die een organisatie neemt.