De case gaat over hoe De Kuyper Royal Distillers samen met Quinso succesvol overstapte naar SAP S/4HANA Cloud om hun verouderde ERP-systeem te vervangen, waardoor het bedrijf nu wendbaarder is, internationale processen heeft gestroomlijnd en de basis heeft gelegd voor verdere groei en innovatie.
Algemene beschrijving (incl. samenvatting van onderstaande vier punten)
De Kuyper verving zijn verouderde, gemodificeerde ERP-systeem door SAP S/4HANA Cloud, public edition, samen met Quinso. Dit vergroot de wendbaarheid, stroomlijnt internationale processen en biedt een basis voor groei en innovatie. De implementatie duurde acht maanden, met focus op standaardisatie, betrokkenheid van medewerkers en datakwaliteit. Resultaat: geïntegreerde processen, meer gebruiksgemak, realtime inzicht en ruimte voor verdere innovatie.
Beschrijf de complexiteit en/of risico's in/van het ict-project
De complexiteit en risico’s van het ICT-project bij De Kuyper lagen vooral in de overgang van een sterk verouderd, zwaar gemodificeerd ERP-systeem naar een standaard SAP S/4HANA Cloud-omgeving. De beginsituatie werd gekenmerkt door een systeem met veel maatwerk, beperkte gebruiksvriendelijkheid en vervuilde data, wat de bedrijfsvoering belemmerde en de overstap noodzakelijk maakte. Risico’s betroffen met name de grote verandering in werkwijze voor medewerkers, de noodzaak tot grondige datamigratie en -opschoning, en het loslaten van maatwerkprocessen. Daarnaast was het tijdspad ambitieus (acht maanden), wat extra druk gaf op projectmanagement en betrokkenheid van sleutelmedewerkers. De complexiteit zat dus zowel in de technische migratie als in de organisatorische verandering en het waarborgen van datakwaliteit.
Beschrijf de gerealiseerde toegevoegde waarde voor de interne of externe klant
De implementatie van SAP S/4HANA Cloud bij De Kuyper heeft geleid tot een geïntegreerd, toekomstbestendig ERP-platform dat alle kernprocessen ondersteunt, waaronder productie, voorraadbeheer, verkoop, finance en intercompany-transacties. Hierdoor zijn processen gestroomlijnd en geautomatiseerd, wat direct resulteerde in soepelere maandafsluitingen, realtime inzicht in knelpunten en snellere besluitvorming. Gebruikers ervaren meer gebruiksgemak en overzicht, doordat handmatige taken zijn vervangen door geautomatiseerde workflows en betrouwbare data centraal beschikbaar is. Dit vergroot de wendbaarheid van de organisatie, ondersteunt internationale groei en innovatie, en biedt een solide basis voor verdere digitale ontwikkelingen zoals geavanceerde rapportages en AI-toepassingen. De standaardisatie en het minimaliseren van maatwerk zorgen bovendien voor lagere beheerslast en een toekomstgerichte IT-omgeving.
Beschrijf de originaliteit en/of innovatieve kracht van/in het ict-project
De originaliteit en innovatieve kracht van het ICT-project bij De Kuyper zitten in de keuze voor een volledig standaard SAP S/4HANA Cloud public edition, waarbij maatwerk vrijwel volledig is losgelaten. Alleen voor sectorspecifieke accijnsprocessen is een extensie ontwikkeld, die binnen de mogelijkheden van de public cloud is gebouwd. Dit is bijzonder in een sector waar maatwerk vaak de norm is. De aanpak kenmerkte zich door strikte discipline in processelectie, een uitzonderlijk korte implementatietijd van acht maanden en intensieve betrokkenheid van de meest deskundige medewerkers, die structureel werden vrijgemaakt voor het project. De samenwerking met Quinso was innovatief door de pragmatische, teamgerichte aanpak en de focus op datakwaliteit als fundament voor verdere digitale innovatie. Door te kiezen voor een toekomstgericht, altijd up-to-date cloudplatform, legt De Kuyper de basis voor continue innovatie, waaronder de inzet van AI en geavanceerde analyses, en sluit het bedrijf aan bij de nieuwste technologische ontwikkelingen in de branche.
Beschrijf de kracht van de interne of externe leverancier
De kracht van de externe leverancier Quinso lag in hun combinatie van technische expertise, pragmatische aanpak en het vermogen om als één team samen te werken met De Kuyper. Quinso bracht consultants die vanaf dag één fysiek aanwezig waren, sprak dezelfde taal als De Kuyper en hield korte lijnen, wat zorgde voor wederzijds vertrouwen en effectieve samenwerking. Hun rol was cruciaal bij het bewaken van de standaardisatie, het begeleiden van de datamigratie en het waarborgen van datakwaliteit. Door hun betrokkenheid en toewijding konden ze samen met De Kuyper snel en succesvol de transitie naar SAP S/4HANA Cloud realiseren.