Freequency helpt mensen met tinnitus om de regie terug te pakken. Met gamification en bewezen psychologie interventies maken we omgaan met klachten dagelijks haalbaar. Sinds afgelopen jaar live met 20.000 gebruikers in Nederland en we zijn nu klaar voor opschaling naar de VS.
Algemene beschrijving (incl. samenvatting van onderstaande vier punten)
Freequency is een digitale companion voor mensen met tinnitus, een aandoening die wereldwijd meer dan 740 miljoen mensen treft en waarvoor geen genezing bestaat. Patiënten krijgen vaak slechts het advies om “ermee te leren leven”, zonder concrete dagelijkse ondersteuning.
Freequency doorbreekt dit door evidence-based technieken uit Acceptance & Commitment Therapy (ACT) en exposure te vertalen naar een speelse, dagelijkse ervaring. Gebruikers doen korte check-ins, werken met geluidstools en bouwen gewoontes op via gamification.
Sinds de lancering heeft Freequency al duizenden gebruikers bereikt, met sterke engagement en significante reductie in ervaren distress bij een groot deel van de gebruikers. De oplossing is volledig digitaal, schaalbaar en gericht op gebruik buiten de klinische setting.
Freequency positioneert zich daarmee als een nieuwe categorie binnen digitale gezondheid: niet-medisch, maar wel effectief — een dagelijkse tool voor regie, acceptatie en kwaliteit van leven.
Beschrijf het product op basis van probleemoplossing, concurrentie, onderscheidend vermogen en/of technologie
Tinnituszorg is gefragmenteerd, moeilijk toegankelijk en vaak gericht op klinische trajecten met beperkte capaciteit. Digitale alternatieven bestaan, maar zijn meestal passief (geluidsapps), duur of afhankelijk van professionals.
Freequency pakt dit anders aan door therapie-achtige interventies te vertalen naar een zelfstandig te gebruiken product. De kerninnovatie ligt in de combinatie van:
Gamification om gedragsverandering vol te houden
Dynamische sound tools die inspelen op persoonlijke triggers
Dagelijkse reflectie en patroonherkenning
ACT-geïnspireerde interventies zonder klinische drempel
Waar concurrenten focussen op symptoombestrijding of therapie, richt Freequency zich op duurzame gedragsverandering en acceptatie in het dagelijks leven.
Technologisch is het platform modulair en datagedreven, waardoor personalisatie en schaalbare verbetering mogelijk zijn zonder afhankelijkheid van zorgprofessionals.
Beschrijf de markt op basis van omvang, onderscheidend vermogen, marketingplan, successen, marge en/of schaling
Tinnitus treft wereldwijd circa 740 miljoen mensen, waarvan een significant deel actief op zoek is naar oplossingen. De markt voor digitale mentale gezondheidsoplossingen groeit sterk, met een duidelijke verschuiving naar self-guided en subscription-based modellen.
Freequency richt zich op een onderbediende niche met hoge urgentie en lage concurrentiedruk in het directe-to-consumer segment.
De go-to-market strategie is internationaal schaalbaar en bestaat uit:
- Direct-to-consumer via app stores
- Partnerships met klinieken en specialisten
- Community-gedreven groei en referrals
De eerste tractie in Nederland laat heel sterke engagement zien en een duidelijke bereidheid tot betalen. Door het SaaS-model kent Freequency goede marges en lage marginale kosten. Binnen Nederland hebben we vrij veel succes gehad, nu is het zaak om de volgende stap te zetten en Freequency in de VS te lanceren.
Beschrijf het team op basis van samenstelling, ontwikkeling, aansturing en/of competenties. Geef hierbij aan waarom het team zo is samengesteld
Het team achter Freequency combineert expertise in gamification, gedragsverandering en productontwikkeling.
De ontwikkeling vindt plaats binnen Hulan, een ervaren studio gespecialiseerd in serious games en gedragsinterventies. Hierdoor beschikt het team over unieke kennis in het vertalen van complexe psychologische principes naar motiverende digitale ervaringen. Aanvullend werkt Freequency samen met internationale experts op het gebied van tinnitus en ACT, waardoor inhoudelijke validiteit en innovatie hand in hand gaan.
Deze combinatie van creatieve technologie, gedragswetenschap en ondernemerschap maakt het team uitzonderlijk geschikt om een nieuwe categorie in digitale gezondheid te bouwen.
Beschrijf de business op basis van visie, successen en/of schaalbaarheid
Freequency heeft de ambitie om de wereldwijde standaard te worden voor het omgaan met tinnitus, niet als medische behandeling, maar als dagelijkse companion.
De visie is om een platform te bouwen dat miljoenen mensen helpt om regie terug te krijgen over hun leven, zonder afhankelijk te zijn van schaarse zorgcapaciteit.
De eerste successen in gebruikersgroei, engagement en impact tonen aan dat deze benadering werkt. De schaalbaarheid zit in het volledig digitale karakter, het subscriptionmodel en de mogelijkheid om internationaal snel uit te rollen. In Nederland hebben we afgelopen jaar 20.000 betalende gebruikers weten te bereiken, in 2026 gaan we de stap wagen naar de VS.
Op termijn kan het platform worden uitgebreid naar andere chronische klachten waarbij acceptatie en gedragsverandering centraal staan.Freequency positioneert zich daarmee als een nieuwe speler in de wereld van digitale health: licht, schaalbaar en gericht op echte gedragsimpact.