Managed hosting door True

TopicCRM

Nieuws, achtergronden, expert-opinies en whitepapers over CRM, hier gedefinieerd als: een werkwijze en technologie waarbij het optimaliseren van alle contacten met de klant centraal staat en er wordt getracht elke klant een individuele waardepropositie aan te bieden gebaseerd op zijn of haar wensen.

  • +


    Hiermee samenhangend: Klantrelatiebeheer, Relatiemarketing, Verkoopbeheersysteem, Verkoopbeheer, CRM-systeem, E-CRM

Drechtsteden krijgt zaaksysteem na 3 jaar niet op gang

Nieuws De Gemeenschappelijke Regeling Drechtsteden heeft na drie jaar zijn klant-, zaak- en archiefsysteem (kza) nog steeds niet…

Carerix in handen van Frans Pixid

Nieuws De Rotterdamse leverancier van recruitmentoplossingen Carerix komt in handen van Pixid. Dat is een Franse leverancier van…

CM.com koopt sportticketingbedrijf EventsIT

Nieuws Communicatie- en betaalplatform CM.com uit Breda neemt EventsIT over. Dit is een Rotterdamse specialist in ict en…

Axians komt met e-dossier voor bedrijfsartsen

Nieuws Axians heeft een nieuwe oplossing bedacht speciaal voor bedrijfsartsen: MediNet. Dit elektronisch dossier moet de bedrijfsarts helpen…

Elastique en Greenberry ontwikkelen Interrail-reisapp

Nieuws Eurail en Interrail, aanbieders van treinpassen binnen Europa, gaan een nieuwe reisplannerapplicatie ontwikkelen. Deze moet beter afgestemd…

GGZ Noord-Holland-Noord verlengt ecd-contract Nexus

Nieuws GGZ Noord-Holland-Noord (GGZ NHN) verlengt het contract met Nexus Nederland, leverancier van een elektronisch cliëntendossier, voor drie…

Itris en Postex sluiten samenwerking klantcommunicatie

Nieuws Corporatie-automatiseerder Itris en Postex, een online platform voor klantcommunicatie, hebben een partnerovereenkomst ondertekend. Daarbij is afgesproken dat…

Salesforce koopt Mulesoft voor 6,5 miljard dollar

Nieuws De Amerikaanse cms-specialist Salesforce heeft het eveneens Amerikaanse Mulesoft overgenomen. Salesforce betaalt er zo’n 6,5 miljard dollar…

Microsoft breidt Dynamics 365 fors uit

Nieuws Microsoft heeft zijn cloudbusiness-platform Dynamics 365 fors uitgebreid met een paar honderd nieuwe mogelijkheden. Het ict-concern kondigde…

Investeerder Green Park stapt in bij Portiva

Nieuws Green Park Investment Partner investeert in Portiva uit Nieuwegein. Deze Microsoft Gold Certified-partner biedt klanten diensten op…

Endeavor ook in handen van CRM Partners

Nieuws Kort na de overname van Pulse en AXtension maakt CRM Partners de aankoop van het Zweedse Endeavor…

Progress komt met ai-gestuurde chatbot

Productnieuws Progress, leverancier van ontwikkelomgevingen voor zakelijke softwareapplicaties, brengt Nativechat op de markt. Dit is een door kunstmatige…

BB Capital Investments neemt Flexkids over

Nieuws Investeerder BB Capital uit Den Haag heeft een meerderheidsbelang verworven in Flexkids. Dit is een leverancier van…

Heineken zet Infor in bij productieplanning

Nieuws Heineken heeft het softwareproduct Infor Advanced Scheduling gekozen om de planning van zijn productie- en verkoopactiviteiten te…

Pegasystems levert crm aan De Mandemakers Groep

Nieuws Retailer De Mandemakers Groep (DMG) heeft Pegasystems gekozen als leverancier van hun nieuwe crm-suite. Met de oplossing…

CRM Partners lijft Pulse en AXtension in

Nieuws Pulse en AXtension komen in handen van CRM Partners. Alle drie de partijen zijn Europese partners van…

CRM Partners wil Europa veroveren via buy-en-build

Achtergrond Emiel Putman is een blij man. Vandaag werd bekend dat CRM Partners in omvang groeit door de…

Directeur Webhelp Gert-Jan Morsink overleden

Nieuws Gert-Jan Morsink, algemeen directeur van Webhelp Nederland, is afgelopen maandag 5 februari op 55-jarige leeftijd onverwacht overleden.…

SAP neemt Amerikaans Callidus over

Nieuws SAP neemt het Amerikaanse Callidus Software over, het bedrijf achter CallidusCloud. Met de deal is een bedrag…

Broad Horizon lijft House of Engagement in

Nieuws Clouddienstverlener Broad Horizon neemt House of Engagement over. Die Microsoft Dynamics 365-specialist uit Hilversum stond voorheen bekend…

DTG verkoopt marketingdataspecialist DR3Data

Nieuws De Amsterdamse online dienstverlener en uitgever DTG doet het bedrijfsonderdeel DR3Data, gespecialiseerd in selectie van marketingdata en…

Waterbedrijf Oasen gaat over op Dynamics 365

Nieuws Het Goudse drinkwaterbedrijf Oasen gaat een deel van zijn ict-landschap vernieuwen en stapt van zijn huidige Microsoft-omgeving…

Dentsu Aegis koopt crm-specialist Oxyma

Nieuws Het Britse marketingconcern Dentsu Aegis Network wil de Oxyma-groep overnemen, een specialist in digitale marketing en crm.…



Gezocht: experts en cases

Voor het topic CRM zoekt Computable experts die input willen leveren en als vraagbaak willen dienen voor de redactie. Daarnaast zoekt Computable case studies op het gebied van CRM. Stuur in beide gevallen een e-mail naar de redactie.


Wilt u dagelijks op de hoogte worden gehouden van het laatste ict-nieuws, achtergronden en opinie?
Abonneer uzelf op onze gratis nieuwsbrief.