TopicCRM

Nieuws, achtergronden, expert-opinies en whitepapers over CRM, hier gedefinieerd als: een werkwijze en technologie waarbij het optimaliseren van alle contacten met de klant centraal staat en er wordt getracht elke klant een individuele waardepropositie aan te bieden gebaseerd op zijn of haar wensen.

  • +


    Hiermee samenhangend: Klantrelatiebeheer, Relatiemarketing, Verkoopbeheersysteem, Verkoopbeheer, CRM-systeem, E-CRM

Crm-specialist Freshworks trekt naar Nasdaq

Nieuws Crm-specialist Freshworks is vanaf nu officieel een beursgenoteerd bedrijf. Het Californische bedrijf kreeg op de Nasdaq de…

Pixelzebra en Xperit vallen voortaan onder Axelio

Nieuws Pixelzebra, leverancier van Microsoft Dynamics (crm-software), en Xperit, een aanbieder van Microsoft Business Central (erp-oplossingen), worden onderdeel…

Nexus koppelt ggz-systemen aan patiënten-apps

Nieuws Voor het eerst heeft zorgsoftwareleverancier Nexus medische patiëntgegevens vanuit ggz-systemen ontsloten voor persoonlijke gezondheidsomgevingen (pgo's), meestal webportalen…

Joint venture SAP Fioneer officieel van start

Nieuws SAP kondigt de wereldwijde lancering aan van SAP Fioneer, een joint venture voor de financiële sector waarin…

31 miljoen voor zakelijk communicatieplatform Trengo

Nieuws Zakelijk communicatieplatform Trengo haalt bij investeerders 31 miljoen euro op. De Utrechtse startup kan hiermee zijn innovatieve…

Ernst-Jan Stigter na avontuur in bosbouw terug in ict

Nieuws Ernst-Jan Stigter, voormalig baas van Microsoft Nederland, keert terug in de ict. Na een kort avontuur bij…

Omzetdaling bij Tie Kinetix

Nieuws Tie Kinetix zag zijn omzet over het derde kwartaal van 2021 (gebroken boekjaar) met 4,6 procent dalen…

Overname Kustomer door Facebook op losse schroeven

Nieuws De Europese Commissie (EC) weigert Facebook voorlopig het groene licht te geven voor de overname van customer…

SAP en Google kondigen cloud-pact aan

Nieuws Google Cloud en SAP gaan een uitgebreid strategisch partnerschap aan rond digitale transformaties. Zo kunnen ze eenvoudig…

Waals Odoo stapt in select clubje van ‘unicorns’

Nieuws Het Amerikaanse investeringsfonds Summit Partners heeft voor 180 miljoen dollar twee bestaande aandeelhouders uitgekocht bij het Waalse…

Claranet neemt SAP-consultant Kheto over

Nieuws Claranet gaat de Keulse SAP-consultant Kheto overnemen. Kheto werd in 2005 opgericht met een focus op SAP…

KidsKonnect neemt Social Schools over

Nieuws KidsKonnect heeft Social Schools, een digitaal platform voor communicatie en samenwerking op basisscholen overgenomen. Met deze acquisitie…

Zweedse IFS neemt Customerville over

Nieuws IFS, de Zweedse leverancier van enterprise resource planning (erp)-software, neemt het Amerikaanse Customerville over. Customerville is vooral…

Zoom koopt voor 14,7 miljard cloud-platform Five9

Nieuws Videobelspecialist Zoom gaat het eveneens Amerikaanse Five9 overnemen, een bedrijf dat software maakt voor cloud-contactcenters. Zoom legt…

Broad Horizon zet zinnen op GAC Business Solutions

Nieuws De Amsterdamse ict-groep Broad Horizon kondigt de overname aan van GAC Business Solutions. Dit is een Microsoft-dienstverlener…

ISPnext en Vendorlink bundelen krachten

Nieuws Bedrijfssoftwareleveranciers ISPnext en Vendorlink gaan samen verder de markt op. ISPnext uit Den Bosch levert factuurverwerkingsoplossingen in…

Nederlandse L’Unité neemt tak Belgische Imaweb over

Nieuws L’Unité IT Solutions uit het Nederlandse Huizen neemt de hardware-afdeling en alle daarbij behorende ict-diensten over van…

Conclusion versterkt zorgaanbod door overname D&A

Nieuws De Utrechtse ict-dienstverlener Conclusion lijft D&A Medical Group in. Dit bedrijf adviseert en begeleidt zorginstellingen bij hun…

Topicus vernieuwt pensioenproductsoftware ABN Amro

Nieuws ABN Amro vervangt zijn eigen maatwerkapplicaties voor pensioenaanvullingsproducten door software van Topicus. De ict-dienstverlener uit Deventer is…

Dit zijn de 10 beste software-aanbieders van 2021!

Nieuws Ict-vaktitel Computable heeft tien nominaties uitgedeeld binnen de Computable Awards 2021 in de categorie Software / Saas.…

Happy Horizon koopt PauwR en Flashpoint

Nieuws De Happy Horizon-groep, gespecialiseerd in digitale marketing, neemt de Tilburgse bureaus PauwR en Flashpoint over. Met de…

Zaion haalt 9 miljoen op bij investeringsfondsen

Nieuws De Franse startup Zaion heeft negen miljoen euro opgehaald bij een reeks investeringsfondsen, waaronder het Belgische Fortino…

Medmij aan vooravond groeifase; beurt aan huisartsen

Nieuws Nu de beginfase, waarbij Medmij in de steigers is gezet, bijna is afgerond, staat de groeifase voor…

Descartes neemt Duitse Portrix over

Nieuws Het Canadese Descartes, dat software maakt voor de supply chain en logistiek, neemt voor 22 miljoen euro…

Belgische Efficy neemt Nederlandse PerfectView over

Nieuws De Belgische crm-specialist Efficy heeft zijn Nederlandse sectorgenoot overgenomen. Met de acquisitie wil PerfectView vaart zetten achter…



Nieuwsbrief

Wil je dagelijks op de hoogte gehouden worden van het laatste ict-nieuws, trends en ontwikkelingen? Abonneer je dan op onze gratis nieuwsbrief.

Vul een geldig e-mailadres in

Gezocht: experts en cases

Voor het topic CRM zoekt Computable experts die input willen leveren en als vraagbaak willen dienen voor de redactie. Daarnaast zoekt Computable case studies op het gebied van CRM. Stuur in beide gevallen een e-mail naar de redactie.


Wilt u dagelijks op de hoogte worden gehouden van het laatste ict-nieuws, achtergronden en opinie?
Abonneer uzelf op onze gratis nieuwsbrief.