Technical Support Specialist

Ben jij onze nieuwe collega?

Feka groeit! Daarom zoeken we versterking voor onze ICT Servicedesk. Deze functie biedt alle kans om jezelf verder te ontwikkelen binnen een gezond bedrijf met een zeer divers klantenbestand.

Wie zijn wij?

Al sinds de oprichting in 1987 levert Feka ICT oplossingen voor het MKB. We zijn regionaal een bekende speler en leveren kwalitatief hoogwaardige diensten en producten op het gebied van Automatisering, Telecom en Web. Ons team bestaat uit 35 enthousiaste collega’s die professionaliteit en klantvriendelijkheid uitdragen in een informele werksfeer.

Jouw opdracht:

Na een uitgebreide inwerkperiode ga je aan de slag als Technical Support Specialist, ter aanvulling op het bestaande team. Je verleent remote ondersteuning op werkplekken, randapparatuur, netwerken, servers, internetverbindingen, clouddiensten, securityoplossingen en VoIP telefonie. Oplossings- en servicegericht sta je klanten te woord die contact met ons hebben gezocht. Je gebruikt volop AI in je werk en denkt met onze klanten mee hoe AI het werk makkelijker kan maken. Je lost alles op want daar ben je goed in, je zorgt dat storingen wegblijven en herhaling wordt voorkomen.

Dit krijg je van ons:

Werken bij het leukste ICT-bedrijf van Mijdrecht en omstreken! Dagelijks afwisselend werk voor erg tevreden klanten. Samenwerken in een gedreven binnendienst team van 10 specialisten vol passie voor ICT. Een marktconform salaris (€2.656-3.943), afhankelijk van jouw leeftijd en ervaring, pensioenvoorziening en winstdeling. Continue investering in jouw persoonlijke ontwikkeling; o.a. volgen van Microsoft opleidingen. Ben jij de volgende in ons team die jouw Associate certificeringen behaald, zoals Azure AZ-104 of Endpoint Administrator MD-102? Wij helpen je! Hybride werken is bespreekbaar.

Wij vragen:

• Passie voor ICT, want dat hebben wij allemaal
• Onze kernwaarden klantgericht, betrouwbaar en behulpzaam passen bij je
• Een MBO4 ICT-diploma en/of ervaringsjaren in soortelijke functie(s)
• Woonachtig binnen een straal <30km van Mijdrecht, we houden niet van lange reistijden
• Beschikbaar maandag t/m vrijdag van 8:15-17:15 uur, bij voorkeur fulltime

Ben jij ook nog:

• Communicatief vaardig
• Netjes en zorgvuldig
• Oplossingsgericht
• Enthousiast

Dan willen wij graag met je kennismaken; Laat je naam, emailadres en telefoonnummer achter via de sollicitatiebutton, dan nemen wij z.s.m. contact met je op.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.